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Combien coûte la livraison? La livraison est assurée en interne ou par nos prestataires. Les frais de livraison sont gratuits au-delà d'un certain montant de commande. Certains frais de livraison supplémentaires peuvent être engendrés pour certains produits (en fonction de leur poids ou de leur taille), ainsi que pour certaines localités. Quand vais-je recevoir ma commande? Après la confirmation de la commande, vous devriez recevoir votre commande dans les cinq (5) jours ouvrables. Cette durée peut-être raccourcie si vous optez pour une option payante de livraison express (à venir pour certaines localités! ). Parapharma ma livraison du. Dans quel cas puis-je retourner un article? Nous vous conseillons vivement lors de la réception, de bien contrôler en présence du livreur l'état général du colis. En cas d'anomalie, vous disposez de sept (7) jours ouvrables à compter du jour de la réception de votre commande pour contacter notre Service Client afin qu'un conseiller puisse enregistrer votre réclamation et examiner votre dossier.
La livraison est assurée en interne ou par nos prestataires. Les frais de livraison sont gratuits au-delà d'un certain montant de commande. Certains frais de livraison supplémentaires peuvent être engendrés pour certains produits (en fonction de leur poids ou de leur taille), ainsi que pour certaines localités. Casablanca, Rabat, Salé, Sala El Jadida, Temara, Kenitra: Pour les commandes provenant de ces villes notre équipe se charge personnellement de la livraison. Livraison et retour. Sur casablanca, le délai de livraison est 24 heures. Pour les autres villes (Rabat, Salé, Kenitra, Mohamedia, skhirat, temara) le délai de livraison est de 48 heures à 72 heures. pour les autres villes du Royaume: La livraison se fait par les services AMANA (48 heures à 72 heures). Frais de livraison La livraison est GRATUITE pour les commandes: - à livrer sur Casablanca. - à livrer aux environs de Casablanca (bouskoura) et d'un montant supérieur à 799 dhs - à livrer dans les autres villes et d'un montant supérieur à 799 dhs.
Pour les montants inférieurs, la livraison est PAYANTE pour les commandes: - à livrer aux environs de Casablanca (bouskoura) et coûte 30 dhs. - à livrer à Mohammedia, skhirat, temara, Rabat, salé et coûte 30 dhs. - à livrer dans les autres villes et coûte 39 dhs. - à livrer dans les autres villes Pour les montants inférieurs 300 Dhs et coûte 49 dhs. Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Le retours de marchandises est possible si la commande est signalée comme non conforme par le client au moment de sa réception (produits, quantités, état des produits). Le client dispose alors d'un délai de 7j suivant la date réception pour faire sa réclamation auprès de notre service client. A défaut, les produits livrés seront censés être conformes à la commande et réceptionnés en bon état et ne pourront être retournés. Après la confirmation de la commande, vous devriez recevoir votre commande dans moins de 24 heures sur casablanca et 48 heures hors casablanca.
Site parfait! J'ai passé commande ce lundi, après réception d'un produit erroné acheté sur un autre site (... ). J'ai apprécié les tarifs très intéressants, la disponibilité téléphonique (appel pour une vérification), la disponibilité de médicaments (pour des basiques comme le Doliprane enfant ou l'homéopathie, c'est bien utile), et la livraison rapide puisque j'ai reçu ma commande ce jeudi, soit 3 jours après l'avoir passée! L'emballage était soigné et en bonus 3 petits échantillons en lien avec les produits commandés. Bref, je recommande l'enseigne! Avis modéré.
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