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Toutes les entreprises ont l'obligation de mettre un numéro non surtaxé à la disposition de leurs clients. Sachez que les associations de consommateurs publient des listes des numéros non surtaxés des services clients les plus sollicités. Rapprochez-vous de ces associations pour en savoir plus. Lire aussi: Bloctel: comment fonctionne la liste d'opposition au démarchage téléphonique? Un doute sur un numéro? Consultez l'annuaire inversé des numéros de services à valeur ajoutée (SVA)! Vous êtes sollicité pour rappeler un numéro suspect dont vous n'êtes pas familier? Ou vous souhaitez tout simplement vous renseigner sur un numéro? Le site vous permet de vous informer sur le tarif applicable en cas d'appel. Il fournit également des informations sur l'entreprise utilisatrice du numéro ainsi que sur la nature du service fourni. Avoir numero surtaxé 08. Si vous identifiez une pratique déloyale, vous pouvez également la signaler directement sur l'annuaire SVA. Consultez l'annuaire inversé des numéros surtaxés Lire aussi: Attention aux faux courriels et appels qui se font passer pour l'administration En cas d'abus avéré, faîtes un signalement au 33700 Lorsque vos doutes sont sérieux et avérés, envoyez un sms au 33700 ou connectez-vous au et laissez-vous guider dans la procédure de signalement.
Comment creer son numero surtaxe? Quel type de numéro choisir? Quels sont les avantages d'un numéro surtaxé? Qui peut vous fournir un numéro? Nous répondons à toutes vos questions à travers un guide vous permettant d'en savoir plus à ce sujet. Pour obtenir davantages de renseignements à ce sujet, contactez les experts d'A6Télécom. Comment avoir son numéro surtaxé? Qui peut créer son numéro surtaxé? Contactez l'équipe d'A6 Telecom pour avoir votre propre numéro surtaxé A6 Telecom est une entreprise spécialisée dans la délivrance de solutions téléphoniques pour les professionnels. Numéro en 08 : tarif. Elle exerce son activité dans le secteur depuis maintenant 8 ans, ce qui en fait une société historique dans le domaine. Depuis plus de huit ans, A6 Telecom s'est spécialisée dans la délivrance de solutions téléphoniques et de numéros de téléphone aux entreprises. La multiplicité de ses compétences lui permet d'avoir une vision consolidée et stratégique pour les entreprises qu'elle conseille. En fonction de votre profil, de celui de votre clientèle et de vos besoins, les conseillers d'A6 Telecom sauront vous proposer la solution idoine pour votre activité.
Vous pouvez ainsi mettre en place un service téléphonique avec un numéro dédié et surtaxé, ce qui vous permet de monétiser vos appels entrants et augmenter votre clientèle. Ce service propose donc tous les outils pour créer un cabinet de voyance par téléphone. Et le principal avantage est que vos clients qui composent votre numéro n'ont pas de code à rentrer et vous ont directement au téléphone. Il existe aussi beaucoup de possibilités personnalisables, comme par exemple que vos conversations soient entendues par plusieurs personnes ou une seule, personnaliser les messages d'accueil ou de fermeture du cabinet. Avoir numero surtaxé de la. Après avoir créer votre numéro surtaxé, vous avez plusieurs choix disponibles comme: Créez une Hotline avec un transfert d'appel à votre domicile pour répondre vous même à vos clients! Pratique pour un système de SAV ou de voyance par exemple Créez une boite Vocale, enregistrer vos messages, ils seront diffusés aux appelants et ils pourront ensuite vous laisser un message Insérez un formulaire de saisie, vous pouvez par exemple demander à l'appelant de saisir son numéro de téléphone pour que vous puissiez le rappeler ultérieurement.
Par exemple, en 2020, le 39 39, le numéro court servant d'entrée vers différents services administratifs, est encore facturé 0, 15 euro la minute… Numéro non surtaxé: une obligation légale Fort heureusement, les choses ont changé, aussi bien pour les sociétés commerciales que pour les organismes publics, le législateur ayant fixé de nouvelles règles strictes et claires pour protéger les consommateurs et les usagers de certaines pratiques abusives. D'abord, l'article L121-84-5 de la loi de 2008 pour le développement de la concurrence au service des consommateurs – dite loi Chatel – a interdit aux fournisseurs d'accès à internet (FAI) et aux opérateurs de téléphonie (fixe et mobile) d'utiliser des numéros surtaxés pour leurs services d'assistance (hotlines) ou leurs départements chargés du traitement des réclamations. Ensuite, l'article 87 de la loi de modernisation de l'économie – dite LME – de 2008 a posé le principe d'un numéro d'appel non surtaxé pour les appels téléphoniques de consommateurs "en vue d'obtenir la bonne exécution d'un contrat conclu avec un professionnel ou le traitement d'une réclamation".