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Assistance en ligne Wish Il existe plusieurs solutions si vous souhaitez contacter Wish par Internet. En effet, c'est possible de les joindre via leur site internet, leur envoyer un mail mais aussi grâce aux réseaux sociaux. Via le site internet de Wish Vous pouvez consulter l' aide sur le site internet de Wish sur l'adresse. Wish Mon Compte: comment me connecter sur mon espace personnel. Vous pouvez, par ailleurs, y trouver plusieurs sujets traités: la livraison, l'échange et remboursement, paiement, les commandes, comment gérer votre compte … Il est aussi possible de chatter avec un conseiller clientèle en se connectant sur votre espace client Wish. Vous devez ensuite appuyer sur " service clientèle " se trouvant tout en bas de la page. Ainsi, une fenêtre de communication en ligne avec un conseiller apparaîtra. Vous pouvez alors poser vos questions. Envoyer un email au SAV Wish Si vous souhaitez envoyer un mail au service après vente de Wish pour une réclamation ou une question, vous pouvez écrire votre courriel à. Votre message doit être préférentiellement rédigé en Anglais pour s'assurer que votre réclamation soit bien comprise.
Vous pouvez obtenir plus de renseignement concernant l'achat sur des sites internet « hors Europe » en pennant contact avec les services de la douane au 0. 811. 20. 44. 44 ou par mail: Si lors de vos achats vous rencontrez un site douteux le signalement de la plateforme ou du commerçant en question est rapide via: Comme sur l'ensemble des sites de vente en ligne il arrive que votre commande n'arrive pas dans les temps, n'arrive pas du tout ou que le produit ne corresponde pas à vos attentes …. Quels sont vos recours? Que faire en cas de litige avec un site marchand? WISH - suivi de commande WISH - Ou est ma commande WISH ? - Suivre ma commande. Quel est le délai de rétractation? vous aide dans la résolution de vos litiges avec les sites de vente sur sur internet
Celle-ci contient la date de commande, le montant des articles et des frais de livraison ainsi que le mode de paiement (carte bleue, visa, chèque, virement). Enfin, vous pouvez visualiser le statut des commandes. Les états d'avancement sont en préparation, expédiée et livrée. Aussi vous trouverez également le nom du transporteur, le suivi de colis et la date prévisionnel de livraison. En outre, le détail des articles commandés reste toujours disponible. Mes commandes: suivre mes livraisons, retourner ou annuler une commande Mot de passe perdu: comment faire? Tout d'abord, en cas d'oubli de mot de passe de votre compte personnel, rappelez vous que votre mot de passe est composé de 8 caractères minimum. Ensuite, il doit contenir au moins 1 lettre, 1 chiffre et 1 symbole (ou caractère spécial). Si malgré cela, vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, ManoMano a tout prévu. Wish mon compte client orange. En effet, une procédure de réinitialisation est disponible. Depuis la page de connexion, il faut cliquez sur l'option « Mot de passe oublié?