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Modèles Professionnel Suivi des conversations téléphoniques (pour les appels entrants et sortants) Gardez une trace de vos conversations téléphoniques entrantes et sortantes avec ce modèle accessible pour Excel. Il comporte les catégories Nom, Objet, Notes, Numéro de téléphone et Suivi. Excel Télécharger Partager
Je reprend mon fichier car je voudrais vraiment finaliser cette étape pour mon assistante. Le fichier actuel ne fonctionne pas car il faut sans doute que je re-explique les besoins: à la reception d'un appel entrant, tout comme sortant le but est de pouvoir envoyer via mail(gmail) à la personne concerner l'information breve d'une activité cients. Fiche de préparation d'appel téléphonique - Analyse sectorielle - scvd13. Dans le tableau il me faut plusieurs menus déroulants: > la personne qui prend l'appel( ce n'est pas toujours la meme assistante), >les entreprises (on rattachera une liste à ce menu) > les destinataires (avec leur mails) le but est vraiment, une fois la fiche enregistrée de créer un mail (lien gmail) qui parte au destinataire pour l'informer qu'un appel est arrivée et d'historiser les appels entrant. Forums Excel - VBA Fichier gestion appels téléphoniques
pour remplir ton userform, où trouve-t-on les raisons possibles de l'appel ainsi que l'orientation de l'appel afin de charger tes combos?? D'autre part, ta base clients est dans Feuil1 (pas bien parlant), tu pars dans ton userform de nom de société, mais tu veux dire entreprise je suppose Ensuite quelles infos remplis-tu toi-même au moment de l'appel?? Je suppose qu'ensuite il faut remplir ton onglet BASE DE DONNEES à la suite de cet appel Il y a plein d'infos dans la "BASE CLIENTS", comment sont-elles remplies?? Fiche d appel téléphonique exemple de lien. Bref, difficile d'avancer dans ce labyrinthe Beaucoup plus de précisions te permettront certainement d'avoir des réponses Bonne soirée Bonjour, Merci tout d'abords d'avoir pris la peine de regarder ma demande et d'y avoir répondu. Mon fichier liste client de départ à beaucoup de colonne toutes ne sont pas à remplir au moment de la reception d'appel, cette liste servira juste à cherche l'entreprise client qui appel, si il n'y a pas de nom existant dans la liste, exemple un prospect, ou un collègue d'une autre agence, on pourra remplir manuellement le nom de la personne en appel entrant depuis le pavé de départ.