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Nous avons donc décidé d'agir afin de mettre un terme à cette situation à travers la création de cette certification de formation reconnue par nos soins ». Chaker Mrabet, directeur général d'Amadeus Tunisie: « Créer une certification reconnue ». Convention avec les instituts de formation Afin de concrétiser cette décision, Amadeus Tunisie a proposé la mise en place d'une convention avec les instituts en vertu de laquelle les instructeurs d'Amadeus ou bien les formateurs formés et certifiés sont les seuls habilités à prodiguer des formations et des cours sur l'outil Amadeus. « Nous avons proposé la convention à plusieurs instituts publics et privés. Plusieurs d'entre-eux ont d'ores et déjà envoyé leurs demandes pour la signer. La première a été paraphée avec l'IHET (Institut des hautes études touristiques de Sidi Dhrif). Ensuite, nous avons reçu la demande de l'Institut supérieur des métiers du tourisme Kerkouane de Hammamet. Par la suite, nous avons reçu la demande de l'institut privé Pascal » a précisé le directeur général du GDS.
Impulser des partenariats au niveau international. La signature d'une convention cadre a eu lieu entre l'Institut supérieur professionnel du tourisme de Sousse El Kantaoui et l'Institut professionnel des métiers de la restauration, de l'accueil et de l'hébergement de Trapani (Italie, Sicile). L'AFMT vient également de signer une convention cadre avec l'Académie de Toulouse afin d'enclencher notamment des échanges d'expériences et des propositions de stages. « Aujourd'hui, après plus de soixante ans d'indépendance, la Tunisie continue à porter un intérêt particulier à la formation hôtelière et touristique, affirme Ridha Mlika, directeur général de l'AFMT. Cette orientation nous a permis de créer notre propre pépinière de personnel qualifié. Nous pouvons aujourd'hui apporter notre concours à la mise en place de programmes de formation, à la constitution de groupes pédagogiques afin de renforcer le tissu éducationnel africain ». Derrière ce plan d'action, Ridha Mlika voit bien plus grand pour l'avenir.