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#1 Bonjour à tous, cela fait dèja 6 mois que j'ai un honor 7. Pas de soucis à signaler pour l'instant mais depuis quasi 1 semaine j'ai un gros bug avec la batterie. Mon téléphone passe la barre fatidique des 30%, la batterie fond comme neige au soleil. Je me demande si c'est logiciel ou la batterie qui est deja HS? Je me tate à le penser en garantie. J'ai déja fait un factory reset. Honor 7 probleme batterie externe. Du monde qui a une idée? #2 Bonjour Vireal, Je pense qu'il serait judicieux de faire fonctionner votre garantie, vous avez eu les bons réflexes, malheureusement sans résultats. Bon courage #3 Souvent une cellule de batterie qui est défectueuse. Le mieux serait de faire jouer votre garantie constructeur
Alors déjà y faut savoir que les batterie ne sont garantie que un an chez Honor et que après cette date plus de garantie. Bref fini le topo je passe à la suite de mon histoire pour ceux qui aurait le courage de lire jusqu'eu là Je rappelle le sav Honor ce matin je leur explique la situation y me disent de renvoyer le colis au centre sbe et que j'aurai rien à payer. Du coup je retourne au psm dans l'après-midi et la je leur dis voilà ça va pas c'est pas bon. Problème de batterie sur honor 7 sur le forum Android - 21-09-2016 09:09:30 - jeuxvideo.com. Du coup y me disent pas de soucis on va le renvoyer sauf que la le boss du PSM me dit la batterie c'est garantie que un an chez huawei et honor y risque de renvoyer le téléphone sans rien faire. Du coup j'appelle le sav honor je tombe sur un gars qui au bout du 5ème appel du sav depuis le début me dit que effectivement la batterie n'est garantie que un an et que si vous l'envoyer chez sbe y vont vous faire un devis pour remplacement de batterie et si vous refuser le devis faudra payer 25 euros de frais de renvoie jamais vu ça une honte.
Il sufie désormais de désinstaller l'application si jamais c'est le cas.