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#1 Bonjour, Je cherche une formule pour calculer un taux de réalisation du résultat réel Vs budget. Plusieurs cas: Budget: 200 / réel: 150 => la formule est: 150/200=75% Budget: 200 / réel: 300 => la formule est: 150/200=150% Budget: 200 / réel: -100 =>?? je sèche Budget: -200 / réel: -100 =>?? je sèche Budget: -200 / réel: -300 =>?? je sèche Auriez-vous une idée? Calcul taux de réalisation le. Ce n'est pas une variation mais un taux de réalisation, c'est ça qui est difficile... Merci. Jérôme
Un tableau de bord réunit dans un ou plusieurs tableaux un certain nombre d'indicateurs dans divers domaines (commercial, financier, gestion des stocks, marché, réseau, RH …) qui permettent de juger des performances d'une unité commerciale (UC en abrégé): Par rapport à des objectifs fixés En termes de progression d'activité Par comparaison avec d'autres UC du réseau Au besoin, il permet d'engager des actions correctrices. Le tableau de bord. C'est donc un instrument de pilotage (management opérationnel). La détermination des objectifs Un objectif est un but que l'unité commerciale doit atteindre au cours d'une période déterminée, grâce à des moyens et à un plan d'action. Les 3 catégories d'objectifs Types d'objectif Indicateurs Remarques Objectifs de résultat Chiffre d'affaires, marge brute, volume de vente, notoriété … A privilégier si l'UC est suffisamment autonome et a pleinement les moyens de réaliser les objectifs. Objectifs de moyen Nombre de clients à contacter, nb clients à argumenter … temps de réponse au téléphone … Il faut que les critères soient faciles à mesurer et réalisables.
Tout comme le tableau de bord d'une voiture qui indique les informations essentielles pour atteindre sa destination dans les meilleures conditions, le tableau de bord commercial est un ensemble de critères jugés importants par le gestionnaire. Il doit être simple, facile à comprendre et analyser. Formule de la valeur nette de réalisation | Comment calculer la VNR?. Contrairement à ce que son nom laisse entendre, celui-ci n'est pas nécessairement un tableau. Il peut prendre la forme d'un graphique, d'un diagramme à secteur (« camembert »)… Le but principal est de fixer des objectifs et de les comparer ensuite aux réalisations. Il peut concerner l'ensemble d'une unité commerciale, ou une partie (secteur, rayon…) de celle-ci uniquement. - indice d'attractivité... - taux de marque...
Objectifs qualitatifs Améliorer l'accueil de la clientèle, la satisfaction … Ce type d'objectif est peu opérationnel mais peut être posé en objectif secondaire.