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Nous attachons un soin particulier au transport de nos produits en veillant à ce qu'ils vous soient livrés dans les meilleurs délais et surtout dans de bonnes conditions. Nos matelas sont tous fabriqués à la commande ce qui explique les délais d'environ 3 semaines pour la literie. Peut-on superposer 2 futons ou mieux vaut mettre un sur-matelas?. Lorsque votre commande est prête nous l'expédions par transporteur. Vous êtes avertis par mail de la prise en charge de la marchandise puis une fois les colis arrivés dans le centre logistique le plus proche de votre domicile, vous recevez un mail et un SMS vous demandant de bien vouloir programmer le jour de votre livraison en suivant le lien du transporteur. Nous veillons à ce que tous les produits quittent notre atelier protégés par un double toutefois vous constatez un problème sur le produit lors de la livraison vous devez refuser le colis en indiquant vos motifs le plus précisément possible. Produits complémentaires
Question détaillée Bonjour, Nous avons un futon neuf mais je le trouve un peu trop mou, pas assez épais, j'hésite à mettre un autre futon ou un sur-matelas dessus. Merci. Cordialement. Signaler cette question 1 réponse d'expert Réponse envoyée le 03/07/2016 par La Maison du Dos En 22 ans de literie, je n'ai eu que des gens qui se plaignaient de la fermeté de leur futon. En effet le futon est normalement fait de boules de coton qui n'ont que peu d'élasticité dans leur réponse de soutien. Le votre comporte sans doute aussi de la mousse ce qui expliquerait la sensation de souplesse qui vous dérange. Matelas futon : matelas traditionnel japonais | Tediber. Sachez qu'en ajoutant une épaisseur à un support mou, vous obtiendrez un effet de creux. Normalement, le futon est posé sur un tatamis qui est très rigide pour éviter une déformation du futon. Si vous l'avez posé sur un autre support, la moindre rigidité du support peut être la cause de votre sensation de "mou". Cordialement Signaler cette réponse 0 personnes ont trouvé cette réponse utile Ooreka vous remercie de votre participation à ces échanges.