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Si CanalBox modifie le contrat, les contenus de l'offre ou le tarif. Par exemple si un bouquet de chaînes n'est plus diffusé alors qu'il l'était quand vous avez souscrit le contrat CanalBox. Si vous avez un motif légitime. Les motifs habituels sont le surendettement, le chômage, un déménagement à l'étranger, l'hospitalisation pour une durée importante, l'incarcération, etc. Sachez que les motifs légitimes de résiliation ne sont pas précisés dans les conditions générales de vente de CanalBox et dans la fiche d'information standardisée. En cas de doute sur le motif invoqué pour résilier l'offre CanalBox, n'hésitez pas à vous renseigner auprès du service client de l'opérateur. Lorsque vous demandez la résiliation sans frais de CanalBox, vous devez obligatoirement joindre un justificatif à la lettre recommandée. 5. Numéro téléphone canal box réunion 1ère. Comment résilier une box internet CanalBox? Il faut obligatoirement envoyer une lettre de résiliation à CanalBox en recommandé avec accusé de réception. Le service sera coupé par CanalBox dans les 10 jours qui suivent la réception de la lettre de résiliation.
Renseignez-vous auprès de votre nouvel opérateur, car souvent ils ont des opérations de remboursement des frais de résiliation. Leur montant est en général de 50 € ou plus, ce qui couvre les frais de résiliation de CanalBox. 3. Puis-je me rétracter de CanalBox? Si vous avez pris l'abonnement CanalBox dans une boutique, un stand de galerie commerciale, une foire ou un salon, vous ne pouvez pas vous rétracter. Si vous avez souscrit sur un site internet, ou lors d'un démarchage téléphonique ou à domicile, vous avez 14 jours pour vous rétracter de CanalBox. Le délai de rétractation de CanalBox commence à la signature du contrat, ou à la réception de la box si elle est plus tard. Service Client Canal Plus : Contacter par téléphone ou mail. Vous pouvez utiliser notre modèle de lettre recommandée pour vous rétracter de CanalBox. 4. Comment résilier CanalBox sans frais? Plusieurs conditions vous permettent de renoncer à l'abonnement CanalBox sans frais, même pendant les 12 premiers mois: Si vous déménagez à une adresse où CanalBox ne fonctionne pas. Si CanalBox ne peut plus vous fournir le service.
Afin d'apporter plus de satisfaction à ses clients, CANALBOX REUNION met en place un service clientèle formé pour faire face à n'importe quel mécontentement avec eux. Comment avoir une facture CANALBOX? Comment régler CANALBOX? Comment changer mon code wifi CANALBOX? Pourquoi ma CANALBOX ne fonctionne pas? Quel que soit la raison, contactez rapidement CANALBOX REUNION par téléphone au 0893 033 341, aucune attente – réponse immédiate – ouvert 24/24 et 7/7. Service d'annuaire téléphonique indépendant de la marque, 0, 80 centimes la minute de connexion. Information éditeur sur SVA+. Veuillez prendre connaissance de nos conditions d'utilisation du service ICI. Comment contacter CANAL BOX REUNION? Si vous voulez contacter CANAL BOX REUNION, vous devez adresser par son chargé du service à la clientèle soit en appelant leur numéro que vous retrouverez dans le paragraphe qui suit, soit en vous rendant directement dans l'une de leurs boutiques le plus près de chez vous. Numéro téléphone canal box réunion 974. Ou même en remplissant le formulaire de contact qui se trouve dans votre espace client.
Votre demande nécessite l'accès à votre dossier personnel? Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question sur CANAL+ Assistance? Vous ne pouvez pas réaliser vous-même votre demande sur CANAL+ ESPACE CLIENT? Selon l'objet de votre demande, vous pouvez contacter un conseiller CANAL+ par TELEPHONE ou E-MAIL. TELEPHONE Vous êtes abonné CANAL+? Nos conseillers sont joignables du lundi au samedi, de 8h à 22h, et le dimanche de 10h à 20h au: Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d'abonnement ou au traitement d'une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé: 09. 70. 82. Service Clients : comment contacter un conseiller CANAL+ ? - CANAL+ Assistance. 08. 15 Le saviez-vous? Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat". Note: ce service peut ne pas vous être proposé à un instant T s'il n'y a plus de créneau disponible.
Informations générales sur CANAL PLUS REUNION CANAL PLUS REUNION, Société par action simplifiées au capital de 1 500 000€, a débuté son activité en octobre 1989. Le siège social de cette entreprise est actuellement situé 6 rue Rene Demarne - 97490 St denis CANAL PLUS REUNION évolue sur le secteur d'activité: Programmation et diffusion
Envoyez votre courriel à tout moment, sans contraintes d'horaires, pour poser vos questions, faire part d'un mécontentenment ou encore joindre un document important. Utiliser le formulaire de contact Canal Plus À part l'appel gratuit susmentionné, vous avez aussi la possibilité de joindre le service client Canal Plus grâce au formulaire de contact disponible sur la page Canal+ Assistance. Pour y accéder, identifiez-vous et connectez-vous à l'espace client Canal Plus puis naviguez sur la page Contacts. Il ne vous reste plus qu'à écrire votre requête avant de confirmer. Cette option de contact est recommandée pour les abonnés Canal Plus. Notez cependant qu'elle peut ne pas convenir aux demandes urgentes, étant donné que le temps de réponse peut être long. La résiliation d'une offre internet CanalBox Caraïbes et Réunion. Il est possible de chater avec les conseillers du service client Canal Plus via ses pages de réseaux sociaux. Ce sont des plateformes utiles pour connaitre les promotions et bons plans proposés par le groupe Canal Plus, mais aussi échanger avec des conseillers que ce soit dans les commentaires ou dans les messages privés.