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Votre enseignant (ou votre formateur) vous a probablement conseillé de faire une fiche d'activité en réalisant une enquête de satisfaction auprès de la clientèle. Il a tout à fait raison car ce travail est valorisant, notamment s'il fait l'objet d'une soutenance à l'oral. Seulement voilà, il faut savoir procéder avec méthode. C'est ce que je vais vous proposer dans cette mise en situation que vous pourrez facilement transposer à votre contexte d'entreprise. Le contexte Etudiant en BTS MCO, vous effectuez un stage de 5 semaines chez Leroy Merlin dans le rayon « bois en vrac et à la découpe ». L'équipe est composée d'un Manager, de 3 vendeurs spécialisés et de 2 ELS. Fiche d'activité bts mco e42. Le rayon bois est technique et les clients sollicitent assez souvent l'équipe commerciale pour des conseils, mais ces derniers temps des clients se sont plaints sur la manière dont ils ont été accueillis et servis dans le rayon. Dans ce contexte, votre Manager vous confie comme mission d'évaluer la satisfaction de la clientèle qui fréquente le rayon bois, avec la réalisation d'un sondage d'opinion.
C'est pourquoi il est important de développer un argumentaire de vente dans le but de mettre en valeur l'article et de déclencher l'acte d'achat. Afin d'augmenter le NAP (nombre d'article par panier), il est demandé aux vendeurs de compléter chaque vente avec une vente additionnelle. Fiche d activité bts mco 2017. Les objectifs poursuivis. De l'unité commerciale Personnels Vendre des kits complets ainsi que des étuis pour au moins 50% des ventes Augmenter le chiffre d'affaire Etablir le contact avec le client, l'accueillir et le conseiller Mettre en valeur l'offre Maîtriser les différentes étapes de la vente La méthodologie utilisée Respect des étapes classiques de l'entretien de vente Prise de contact à l'aide des 4X20 Plan de découverte Argumentaire Traitement des objections Moyens et techniques mis en œuvre.
Fiche: BTS MCO E42 Animation et dynamisation de l'offre commerciale (Prêt à porter).
L'ensemble des données concernant Hôtels Formule 1 Feurs. Réservez Au Meilleur Prix présentées sur ville data sont librement reproductibles et réutilisables que ce soit pour une utilisation privée ou professionnelle, nous vous remercions cependant de faire un lien vers notre site ou d'être cité (source:). Code pour créer un lien vers cette page Les données de la page Hôtels Formule 1 Feurs. Réservez Au Meilleur Prix proviennent de SOURCES: UNWTO, Atout France, Office du tourisme, ministère de la Culture et de la Communication / direction générale des Patrimoines / département de la Politique des publics, Dgcis, enquête SDT, EVE (DGCIS, Banque de France), EFH (INSEE, DGCIS, partenaires régionaux), Acoss, nous les avons vérifiées et mise à jour le samedi 26 février 2022. Le producteur des données émet les notes suivantes: Les données peuvent être partielles les informations sur les établissements sont saisie par les internautes DONNEES TOURISTIQUES: n'intervient pas dans les échanges entre les professionnels et les internautes, n'est pas rémunéré et na pas de relation contractuelle avec les intervenants.
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Adresse: Centre Routier Niort Est 79260 La Crèche Horaires: Horaires non renseignées. Mettre en avant cette annonce Je suis propriétaire Modifier cette fiche Signaler une erreur Commentaires: Vous devez vous connecter ou vous inscrire pour pouvoir ajouter un commentaire. Bonnes adresses similaires Événements à proximité Concert 28 mai Loisirs Brocante Festivités 29 Théâtre Sainte-Néomaye Marché 02 juin 26 Saint-Maixent-l'École