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Un statut qui ne confère d'ailleurs pas d'autorité fonctionnelle, mais seulement opérationnelle, alors qu'aux yeux des subordonnées, seule l'autorité fonctionnelle (celle du responsable permanent) constitue une référence. Autorité et management des. Ainsi, en cas de désaccord, les membres d'une équipe (dans un modèle matriciel) qui disposent de l'autorité du savoir dans leur cœur de métier n'hésitent pas à braver l'autorité opérationnelle (le chef de projet ou manager transversal) et demandent à s'en remettre à l'autorité fonctionnelle pour trancher. Pour éviter ce genre de situation, il convient de savoir appliquer les bonnes méthodes de travail, d'actionner les bons leviers et surtout de bien savoir communiquer pour asseoir son autorité et la conserver, malgré l'absence de pouvoir hiérarchique fonctionnel avéré. Le management d'une équipe dans une organisation matricielle Force est de constater que les managers et les chefs de projet sont rarement préparés à l'introduction d'une organisation matricielle. Une formation de management d'équipe s'impose pour les managers transversaux qui ont du mal à abandonner leurs habitudes acquises dans des modèles verticaux, mais aussi pour tout collaborateur nommé chef de projet pour une période donnée.
L e terme de "bonheur" vient d'ailleurs du latin " bonus augere " qui signifie "bonne croissance", et l'étymologie d'autorité est " auctoritas " qui dérive aussi du verbe " augere ", "accroître". Or Nietzsche définit le pouvoir comme "l'art de maîtriser les puissances", et par puissance, on entend les capacités, les possibilités d'une personne ou d'un groupe, son "pouvoir faire" qui résulte de ce qu'il est, sait et sait faire. Donc si l'autoritarisme est l'art de contraindre ou d'amoindrir ces puissances, l'autorité est nécessairement l'art de les accroître. Le manager et l'autorité. C'est pourquoi celui qui dirige réellement, le leader, nous pousse à nous dépasser non seulement par son charisme, mais encore par son exemple. Accroître les puissances est une démarche foncièrement démocratique, c'est obéir a minima à ce triumvirat de principes: Accroître la confiance, c'est-à-dire déléguer, responsabiliser, encourager la critique en sachant mettre son égo de côté… construire des bases solides. C'est être sincère, car sans sincérité, pas d'honnêteté, de cohérence ni de bon sens, puisque les employés finissent toujours par sentir la ruse ou la tromperie.
Le Manager devenant ainsi un « catalyseur de talents », « un libérateur de potentiels et d'initiatives », un « facilitateur interpersonnel », au service tant de l'individu que du collectif, dans sa capacité à développer la collaboration, à favoriser la créativité, à traiter les conflits interpersonnels, à faciliter les conditions de la motivation et de l'engagement. En d'autres termes, autant de composantes plus particulièrement propices à le légitimer à l'ère actuelle, aux yeux de ses collaborateurs. Et donc à développer une autorité fondée sur la confiance et résultant de fait, plus naturellement, sur des compétences, des aptitudes et des comportements centrés sur les relations humaines. Autorité : pouvoir de décider, de commander.. Et en management ?. En tout état de cause, un Manager en capacité « d'augmenter, de développer, de faire grandir » ses collaborateurs, son équipe, suscitera aujourd'hui plus particulièrement l'adhésion et la reconnaissance de ses collaborateurs, qu'un Manager privilégiant une posture de contrôle et de référence à son statut dans l'organisation, en cas de problèmes.