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Cette compétence est indispensable Répondre aux demandes des clients durant leur séjour Cette compétence est indispensable Établir une facture Cette compétence est indispensable Savoir-être professionnels Réactivité Autonomie Rigueur Langues Anglais Espagnol Informations complémentaires Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire Entreprise

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Formation Receptionniste Toulouse 2018

Un hôtel est un établissement offrant un service d'hébergement payant, généralement pour de courtes périodes. Dans sa définition de l'hôtel, l'Agence Mondiale de Notation Hôtelière (World Hotel Rating Agency – WHR) requiert qu'il y ait une réception. Les hôtels offrent souvent plusieurs autres services à leur clientèle, tels que la restauration, une piscine ou la garde d'enfants. Certains offrent des services de conférence et des salles de réunion et incitent les groupes à y tenir des congrès et des réunions. Étymologiquement, le terme hôtel désigne tout bâtiment destiné à recevoir des hôtes. Réceptionniste de nuit - CDI - 31 - TOULOUSE. Si ceux-ci sont de passage, on parle d'hôtel touristique. Mais le terme d'hôtel peut également s'appliquer aux mairies des grandes villes (hôtel de ville), aux hôpitaux (Hôtels-Dieu), aux hôtels particuliers…

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Une personne débrouillarde, parlant au minimum l'anglais (toute autre langue est un plus) Contrat de 16h sur 2 jours de travail hebdomadaire, avec possibilité d'augmenter le nombre d'heure en cas de remplacement. (A définir possibilité de 24h sur 3 jours) Savoirs et savoir-faire Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows,... Répondre aux demandes des clients durant leur séjour Établir une facture

Nous recherchons une personne motivée, curieuse et autonome qui prend du plaisir dans l'échange avec les autres. Formation receptionniste toulouse 2019. Vous aurez pour missions principales: Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. Planifier les réservations et l'occupation des chambres Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés. Une bonne maitrise de l'anglais et l'espagnol est obligatoire. Caractéristiques de l'emploi Catégorie emploi Accueil & escale, Offres partenaires, Tourisme

Thu, 01 Aug 2024 02:57:06 +0000