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Le temps que la personne des ressources humaines va utiliser pour effectuer son recrutement aura forcément un impact sur les autres tâches qu'elle aura à effectuer dans l'entreprise. Il est donc important de bien jauger cette variable. En effet, l'évaluation du candidat ne sera pas la même en fonction du contrat de travail proposé. Fiche entretien téléphoniques. Le recruteur ne consacre pas le même temps entre un contrat avec une mission de courte durée et un contrat de longue durée ou à durée indéterminée. En moyenne, un entretien téléphonique avec un candidat dure environ 15 minutes. Préparer la grille d'évaluation des critères du poste La préparation de la grille d'évaluation des critères essentiels au poste est indispensable. Elle sert de fiche d'entretien téléphonique pour évaluer le candidat et vérifier qu'il correspond bien aux attentes du recruteur. C'est pourquoi il appartient au recruteur de réaliser cette trame de pré-qualification téléphonique. Elle peut se constituer de compétences professionnelles, de compétences comportementales, de prétentions salariales, de distance géographique par rapport au lieu du poste, de disponibilité, etc.
La grille de préselection téléphonique permet au recruteur de faire le point et un premier tri des candidatures avant de faire passer des entretiens d'embauche. Voici les éléments que vous pouvez y faire figurer.
Bonjour, je me présente ……………. je suis actuellement en première année de BTS négociation relation client au lycée de Sarda Garriga de Saint-André. Je souhaite parler à ……………SVP.
Pourquoi avez-vous quitté votre emploi précédent? Que dirait votre ancien patron de vous? Pourquoi êtes-vous la personne la plus qualifiée pour ce travail? Pourquoi souhaitez-vous travailler avec nous? Votre dernier employeur vous recommanderait-il? Qu'apportez-vous à notre entreprise? Qu'est ce qui vous intéresse particulièrement dans cette position? Quelles sont vos prétentions salariales? Pourquoi devrions-nous vous embaucher? Qu'avez-vous compris du poste? Comment gérez-vous la pression? De quelles erreurs avez-vous appris? TRE - Entretien téléphonique - Fiche pratique.pdf - Google Drive. Quels résultats avez-vous apportés à vos précédents employeurs. Quelle est votre plus grande qualité? Quel est votre plus grand défaut? Quelle est votre situation actuelle? Quel a été votre plus gros challenge? Comment l'avez-vous géré? Vous êtes-vous déjà énervé au travail? Que s'est-il passé? Décrivez-nous le patron que vous avez préféré et celui que vous avez le moins aimé? Quels genre de problèmes avez-vous déjà rencontré sur votre lieu de travail? Quand êtes-vous disponible?
Avec nos conseils, plus question de regarder votre téléphone avec désespoir! Guide d'entretien téléphonique: la méthode parfaite Malheureusement, il n'existe pas une recette miracle pouvant être utilisée pour toutes les situations, mais cela ne nous empêche pas de vous fournir la méthode parfaite pour y parvenir. Voici maintenant quelques conseils que vous pouvez adopter avant et après l'appel. Préparez-vous! Guide d’entretien téléphonique : le guide du recruteur. L'objectif est de bien formuler vos propos et de clarifier votre discours. Lorsque vous planifiez votre script téléphonique, l'essentiel est de le personnaliser. Dès vos premiers mots, votre interlocuteur doit savoir ce que vous voulez exactement dire ou demander. Autrement dit, vous devez être à même d'expliquer clairement pourquoi c'est lui que vous avez choisi d'appeler. Ainsi, il saura qu'il n'est pas choisi au hasard parmi une liste de prospects que vous avez déjà à votre disposition. Hors de question d'hésiter, de chercher vos mots ou de bafouiller! Un conseil: sachez que vous avez un avantage par rapport à votre prospect.
» Erreur n°1: Se laisser déstabiliser Ne vous laissez pas abattre par un interlocuteur difficile à joindre. Insistez en restant très professionnel dans vos propos, cela montrera votre motivation et détermination. Erreur n°2: Être désagréable avec le standardiste ou l'assistant Même fatigué par de longues recherches, restez patients et courtois. Fiche entretien téléphonique http. Vous gagnerez toujours à adopter une attitude positive et respectueuse avec tous vos interlocuteurs. Erreur n°3: Être timide Soyez sûr de vous et affirmez-vous Ne soyez pas hésitant dans le choix de vos mots: soyez sûr de vous et affirmez-vous! Pas toujours simple? C'est normal, ne vous découragez pas et entrainez-vous, vous allez y arriver! >> A lire aussi: 3 conseils pour préparer un entretien vidéo Erreur n°4: Faire autre chose pendant l'entretien Veillez à rester pleinement attentif et disponible lors de l'entretien. Si une urgence apparait au mauvais moment: mieux vaut demander poliment s'il est possible de rappeler dans quelques minutes ou de reporter le rendez-vous plutôt que de paraitre inattentif ou grossier.
Fiche: Corrigé Fiche méthode et consignes entretien téléphonique.. Recherche parmi 272 000+ dissertations Par • 29 Février 2016 • Fiche • 560 Mots (3 Pages) • 2 973 Vues Page 1 sur 3 [pic 1] [pic 2] Cet atelier vous montre comment utiliser le téléphone de façon professionnelle dans les différents aspects de la recherche d'entreprise, de la candidature à la relance. Votre situation actuelle Vous avez ciblé un secteur d'activité voire une ou des entreprises. Vous devez maintenant obtenir des rendez-vous téléphoniques et vous n'êtes pas à l'aise pour appeler une entreprise ou relancer une entreprise suite à une candidature. Fiche d'entretien téléphonique. Les questions que vous vous posez Comment être efficace au téléphone? Comment surmonter les « barrages » au téléphone? Comment rechercher des informations sur les entreprises? Comment augmenter vos chances d'obtenir un rendez-vous? Comment avoir une démarche active vers les entreprises? TRAVAIL A FAIRE: En utilisant les guides et moteurs de recherche sur internet vous ferez l'analyse de l'utilisation du téléphone dans votre prospection des entreprises et construirez votre entretien téléphonique 1/ Analysez l'utilisation du téléphone dans la prospection d'entreprises pour le projet commercial ANALYSE VOS REPONSES Objectifs de l'appel Obtenir un rendez vous avec le décideur Dans quel but?