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Accueil Formations Formation gestion des conflits Formation gestion des conflits pour salariés d'entreprise Dans cette thématique de formations en gestion des conflits, vous pourrez y retrouver nos programmes spécifiques à la maîtrise de conflits dans diverses situations professionnelles (Accueil, management, téléphone, vente, agressions physiques, incivilités, etc. ). Formation en Gestion des conflits à Lyon (69) | Adiscos Formations. Ces programmes de formation professionnelle s'adressent à tout salarié souhaitant comprendre ou gérer une situation conflictuelle. Notre catalogue traite aussi bien des situations conflictuelles entre salariés (harcèlement, violences physiques/émotionnelles/risques psychosociaux etc. ) que des conflits avec des clients et usagers. Vous pourrez vous inscrire directement à la date de votre choix ou demander un devis. Ces stages, d'une durée de 1 à 3 jours peuvent se dérouler en: Inter entreprise (Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Nantes) Intra entreprise (formation de groupes dans vos locaux) Classe virtuelle (formation à distance, également disponible format hybride distanciel et présentiel) Dans le cas où vous souhaiteriez adapter nos formations en gestion de conflits, nous vous proposons une solution sur-mesure, s'accordant à vos besoins et à vos contraintes.
Pour faire face aux altercations et désaccords régulièrement rencontrés dans le monde du travail, nous vous invitons à bénéficier de notre Formation Gérer les Conflits, dispensée sur Lyon et Paris. Friction, tension, opposition, malentendu… le monde de l'entreprise est loin d'être « un long fleuve tranquille » puisqu'il s'agit d'un environnement hiérarchique et compétitif potentiellement source de conflits… Ces derniers sont donc monnaie courante au sein d'une entreprise et en qualité de manager ou de dirigeant, leur gestion fait partie de vos attributions. Notre formation à la gestion des conflits, vous apportera les outils nécessaires pour remplir votre rôle: compréhension du mécanisme d'un conflit (type, source…), identification des outils de gestion, quel comportement adopté face à l'agressivité… Vous serez capable d'apporter rapidement des solutions adaptées lorsqu'un nouveau conflit afin d'éviter que la situation ne se dégrade.
Il s'agit de former des citoyens à la reconnaissance de la diversité et au vivre ensemble. Formation gestion des conflits lyon 25. 3eme thème: Le Vivre ensemble Il s'agit de traiter de cette question du « Vivre ensemble », à partir d'une triangulation « Individu – Société – Pouvoir », l'enjeu étant la garantie du respect de la diversité dans la société (identités singulières et identités collectives). – Si l'homme (individu) est avant tout un être doté d'une conscience réflexive (Socrate), est-il fondé de le réduire à une culture, c'est-à-dire à une construction historique, au détriment de toute autre considération? – Si la société est une association politique d'hommes libres et égaux (Rousseau), en droits et dignité, comment garantir à chaque associé le respect de sa personne et de ses biens (matériels et immatériels) tout en préservant le Bien commun? – Enfin, si l'État est res publica (bien commun), peut-il faire allégeance à une culture ou à une religion particulière tout en excluant de l'espace public d'autres expressions culturelles ou religieuses?
La première au prêt du CEGOS à Paris. Il s'agit d'une formation de 11 jours ou nous avons surtout travaillé sur l'animation, la gestion de groupe et la prise de parôle en publique. La 2ème à eu lieu à l'ARIFOR à Châlons-en-Champagne (l'organisme gérant les actions de formation de la Région Champagne-Ardenne). Nous avons surtout travaillé sur la nation d'ingénierie pédagogique. formateur depuis 10/11/2014 2000-2003: Formation en marketing et commerce international, Chambre de Commerce Iranienne 1996-1999: Certificat de Commerce, d'Informatique et de Gestion de l'Université de Payam Nour, Iran. Formation gestion des conflits lyon en. formateur depuis 10/11/2014 j'ai suivi en 2003 une formation sur les techniques d'alphabétisation (identification et mobilisation des apprenants, élaboration et gestion des unités d'enseignements, andragogie, suivi des adultes en situation d'apprentissage) des adultes en Républiques de Guinée; En 2005, j'ai été aussi formé par le Corps de la Paix Américain sur le TOT (Training of Trainers). formateur depuis 10/11/2014 2014 - Formation de Formateur - Adecco Training - Villeurbanne Session de formation en groupe pour formateurs: -Gestion des différents types de personnalité lors de session de groupe -S'adapter lors de sessions individuelles -Déterminer les meilleures méthodes pédagogiques -Suivi administratif selon les conventions de formation -Etre le relais entre le participant et le centre de formation formateur depuis 17/05/2017 J'ai été amené à former des individus par les besoins de mon métier de contrôleuse de gestion.
Les 4 grands comportements: savoir les observer. Stratégies de résolution de problèmes relationnels. Être en défense: Les facteurs déclencheurs de tensions. Repérer Les mécanismes de défense. Intelligence émotionnelle: gérer une émotion de colère. S'affirmer sans agresser. Des mots pour le dire: Messages: verbal/non verbal..., sous-entendus malentendus. Exprimer/recevoir une critique: oser dire et bien dire. Bien s'entendre quand on discute: les outils pour rétablir le dialogue. Prévenir et résoudre: Savoir dire non et savoir ouvrir la négociation. Comment éviter les risques conflictuels. Savoir confronter l'autre partie pour enclencher un changement. Formation gestion des conflits lyon 2. Adopter un état d'esprit "médiation" pour faciliter la résolution d'un conflit de tiers. Choix pédagogiques: La médiation est abordée afin doter les managers d'un processus d'aide à la résolution de conflit au sein de leurs équipes. Les mises en situation révèlent les points forts et les difficultés rencontrées par les participants puis dans un 2e temps permettent d'évaluer et de valider les acquis.
Formation médiation et gestion de conflits: Médiateurs, apprenez à gérer un conflit Comment gérer un conflit? Comment faire de la médiation une solution pour lutter contre un conflit naissant? Formation Gestion des Conflits - Devictio : 04 72 64 25 19. Comment désamorcer une situation conflictuelle? Notre formation médiation et gestion de conflits aidera les stagiaires de votre entreprise à répondre à ces questions tout en leur apportant des connaissances concrètes en termes de psychologie et de self-défense. Parce qu'il est capital d'assurer sa sécurité et celle de ses collaborateurs, ce stage pourvoiera également un atelier de self-defense visant à maîtriser les gestes techniques de dégagement en cas d'agression. Nota: cette formation peut se faire dans vos locaux (intra entreprise) ou dans l'un de nos centres en inter entreprise.
____________________________________ Formations en gestion du stress pour le groupe INICEA (cliniques privées) à Ville-la-Grand. ____________________________________ Formation en gestion des conflits, pour le CH D'ANNECY. ____________________________________ Formation en gestion et prévention de l'agressivité et de la violence en contexte intra-équipe pour l'ANFH. ____________________________________ Formation en gestion du stress et des conflits pour la société V-MACH (infographie). ____________________________________ Formations, pour ASTRA PLASTIQUE, en organisation et gestion des conflits. ____________________________________ Formations en gestion et prévention de l'agressivité et de la violence en service de neurologie pour les HOSPICES CIVILS DE LYON (HCL). ____________________________________ Formation en gestion et prévention de l'agressivité et de la violence en contexte médico-social pour le GROUPE MUTUALISTE EOVI. ____________________________________ Formation en gestion et prévention de l'agressivité et de la violence pour l'ASSOCIATION 3A.
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