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La frontière est mince et les raisons pas toujours évidentes à identifier. Pour éviter toute situation de litige, soyez vigilant!
Une fois que vous prenez connaissance du sinistre, vous disposez de 5 jours ouvrés pour faire la déclaration à votre assureur. Dépendant des conditions de votre contrat d' assurance habitation, ce délai peut être étendu. Vous devez donc bien vérifier les caractéristiques de votre contrat avant de faire la déclaration pour être sûr de respecter les délais prévus. Fuite d'eau après compteur : l'assurance habitation prend-elle en charge ?. La déclaration devra se faire par courrier recommandé et doit comprendre plusieurs informations: Votre numéro de contrat Vos coordonnées Les circonstances de la fuite d'eau La cause de la fuite d'eau La description des dégâts causés Les personnes lésées ou les victimes et le nom de leurs assureurs Des photos des dégâts Des justificatifs d'achat de vos biens endommagés Dans tous les cas, évitez d'entreprendre des rénovations avant l'intervention de votre assureur et de l'expert. Un expert sera mandaté sur place pour constater les dégâts et pour estimer le montant de l'indemnisation. Il faut donc que les dommages puissent être déterminés, sinon l'indemnisation que vous allez recevoir ne sera pas à la hauteur des dégâts causés par la fuite d'eau.
Cette règle s'applique à tous types d'habitation. Si vous constatez une fuite d'eau après votre compteur, sachez qu'il existe des recours vous permettant de ne pas régler la facture élargie de votre consommation d'eau. La facture d'eau potable est plafonnée en cas de fuite d'eau par un décret du 24 septembre 2012. Il prévoit des modalités de plafonnement appelées écrêtement. Cela permet de ramener le volume d'eau facturé à un volume d'eau correspondant à votre consommation habituelle. Attention! Ce plafonnement ne concerne pas les fuites sur les appareils ménagers et les équipements sanitaires. Assurance fuite d eau après compteur la. Pour bénéficier de ce plafond, il faut effectuer les démarches suivantes: – Faire parvenir l'attestation de réparation à son fournisseur d'eau – Respecter un délai d'1 mois à partir du moment où le fournisseur a prévenu la surconsommation – Envoyer le document par courrier recommandé en indiquant la date de la réparation et l'emplacement de la fuite d'eau. Besoin d'aide dans la gestion de votre sinistre?
Tarif valable jusqu'au 31/12/2022, au lieu de 119, 88€ TTC (tarif de référence pour la 1ère année de souscription). Consulter les conditions générales Cliquez ici pour télécharger le Document d'Information sur le Produit d'Assurance Le Contrat d'Assurance et d'Assistance « Solution Fuites et Remboursement Eau Perdue" DolceÔ est co-conçu et co-distribué par HomeServe et Aquazen (filiale à 100% de SUEZ Eau France), géré par HomeServe. SUEZ Eau France, siège social: Tour CB21 - 16 place de l'Iris, 92040 Paris La Défense Cedex. SAS au capital de 422 224 000 €, RCS Nanterre N° 410 034 607. Mandataire d'Intermédiaire d'Assurance, immatriculée à l'ORIAS sous le N° 08 042 262 (). Aquazen, siège social: Tour CB21 – 16 place de l'Iris, 92040 Paris La Défense Cedex. SAS au capital de 15 000 €, RCS Paris N° 513 976 852. Société de courtage en assurance, immatriculée à l'ORIAS sous le N° 09 051 434 (). HomeServe, siège social: 09 rue Anna Marly - CS 80510- 69365 Lyon Cedex 07. Assurance fuite d eau après compteur de. SAS au capital de 40 000 €, RCS Lyon N° 438 424 384.
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