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Vous pourrez effectuer certaines actions précises comme: Suivre, annuler ou retourner une commande Utiliser un bon d'achat Changer votre adresse ou votre mot de passe Gérer votre abonnement Cdiscount à volonté Gérer vos remboursements Retourner un produit Réparer un produit Si vous souhaitez leur envoyer un message, il n'existe pas de messagerie spécifique sur l'espace client comme on pourrait le croire. Vous pouvez également consulter la page questions fréquentes de Cdiscount qui pourra vous apporter des informations supplémentaires. Espace client Cdiscount Utiliser les réseaux sociaux C'est selon moi la méthode la plus simple et efficace afin d'arriver à joindre Cdiscount. C'est d'ailleurs cette méthode qui m'a permis de résoudre mon problème de résiliation à Cdiscount à volonté comme je l'explique dans cet article. Pour contacter Cdiscount via les réseaux sociaux, il est nécessaire d'avoir un compte Facebook ou un compte Twitter. Changement d'adresse CDiscount | Officiel du déménagement. Ensuite, il suffit d'accéder à la page Cdiscount pour chacun des réseaux: Lien vers la page Facebook Cdiscount Lien vers la page Twitter Cdiscount Une fois sur l'une des deux pages, il suffit d'envoyer un message privé en expliquant votre demande ou votre problème.
Vous cherchez à envoyer un mail à Cdiscount mais vous ne savez pas comment faire? Dans cet article, on vous explique comment contacter Cdiscount le plus facilement possible. Toutes les informations nécessaires y sont regroupées. Si vous avez besoin d'un contact pour résilier votre abonnement Cdiscount à volonté, je vous invite à consulter ce tutoriel sur notre blog. Quelle-est l'adresse mail de Cdiscount? Lorsque l'on souhaite envoyer un mail à Cdiscount, le premier réflexe est de chercher sur le site leur adresse email afin de les contacter. Mauvaise adresse de livraison sur cdiscount. Sur la page Contact de Cdiscount, on retrouve une adresse courrier, un numéro de téléphone ou encore un lien vers l'espace client mais aucune adresse mail. Si vous n'avez pas de compte Cdiscount et que vous souhaitez tout de même les contacter sans passer par un numéro surtaxé ou un courrier recommandé, c'est tout de même possible! Page Contact Cdiscount En fouillant sur leur site et sur Internet, on retrouve des adresses mail Cdiscount officielles permettant de les contacter.
Bonjour, j'ai passé une commande chez cdiscount mercredi dernier et je ne savais pas que par défaut ils prennent l'adresse de facturation comme adresse de livraison. Je pars en voyage pour 6mois à l'etranger et j'avais prévu de donner une autre adresse. J'ai appelé le service client une dizaine de minute après pour changer d'adresse il me dise que c'est noté et que ce sera pris en compte en 48 ou 72h. hier ils m'envoient un message pour me dire que ce n'est pas possible de changer l'adresse car la commande est en préparation. je demande alors annulation. impossible également. Puisque le colis fait plus de 30 kg il donne cela à un transporteur que je ne connais pas. Changer l adresse de livraison cdiscount 2018. Es ce que quelqu'un a une idée sur la manière de proceder pour rediriger mon colis vers l'adresse de ma soeur à Paris. Merci d'avance de votre aide. Si ta commande fait plus de 30 kg, qu'à tu choisis comme mode de livraison? avec ou sans rendez-vous? Si c'est avec, tu dois avoir moyen de t'arranger avec le transporteur quand il t'appellera, si c'est sans, je ne sais pas.
Je vous ai donc fait la liste de ces adresses mails ci-dessous: Pour toute information avant vente et conseil pour un achat vous avez l'adresse suivante:. Cette adresse mail est fiable et sécurisée, Cdiscount en parle même sur son site si vous suivez ce lien. Si vous recevez un mail douteux de la part de Cdiscount et qu'il s'agit peut-être d'une arnaque, vous pouvez prévenir Cdiscount à cette adresse:. Si vous apercevez sur le site un contenu illégal ou inadapté, vous pouvez également envoyer un mail à Cdiscount en utilisant cette adresse:. Cependant, selon moi la méthode la plus efficace pour contacter Cdiscount n'est pas le mail. Dans le paragraphe suivant, je vous explique les autres méthodes pour contacter Cdiscount. Changer l adresse de livraison cdiscount a de. Et à la place d'envoyer un mail à Cdiscount vous pouvez … Passer par votre espace client C'est la méthode préconisée par Cdiscount lorsqu'on accède à leur page Contact en bas de leur site. Cependant, sur votre espace client vous ne pourrez pas contacter directement Cdiscount.
Bonjour J'ai passé une commande sur cdiscount, sans problemes, jusqu'au moment où, paèrs le payement, il m'affiche l'adresse de livraison: chez moi là où j'étudie pendant l'année, à 600 km de chez mes parents, où je suis pour encore un mois! Savez vous comment changer cette adresse? J'ai déjà changé l'adresse de livraison par défaut dans mon profil, mais évidemment ça n'a eu aucune répercution sur la commande... De plus, j'ai voulu essayer de la changer via 'modifiez votre commande' (puisque je ne trouvais rien d'autre). J'ai choisi la commande que je venais de passer, puis on m'a obligé à choisir un des articles de cette commande. Comment procéder pour changer l’adresse de livraison d’une commande | theprintspace aide. J'ai pris le 1er, puis je suis tombé directement sur une page où on m'expliquais que ma demande de modification avait été envoyée et que les gens de chez cdiscount s'en occuperont!!? alors que je n'ai même pas précisé en quoi consistait la modification que je voulais. Un peu de rechercher dans la faq inextricable sur laquelle on tombe quand on essaye de les contacter (ce qui est impossible d'ailleurs), m'a appri que, à moins que j'ai mal compris, ma commande allait être annulée et qu'on me proposerait un échange?!
Cdiscount a ajouté une réponse Bonjour, Hélas, il n'est pas possible de modifier une adresse postale pour une commande en cours. Changer l adresse de livraison cdiscount pdf. Le produit sera livré et si vous n'êtes pas présente à cette adresse, il nous sera retourné et vous serez remboursée bien sur. Si cela est encore possible, nous vous invitons à annuler votre commande depuis l'espace client. Puis rendez vous sur "mes adresses" pour vérifier les adresses de facturation et de livraison qui sont renseignées, et au besoin, modifiez ensuite celles qui le nécessitent. Notre service client reste à votre écoute pour toute demande: Bien à vous L'équipe Cdiscount
do_ob Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 20 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2009 20 mai 2009 à 17:23 Wawn je pensais pas avoir de reponses si vite! Merci bcp! Deja, voici le mail: A l'attention de ##PRENOM## ##NOM## Bonjour, Vous avez récemment effectué une commande 0905101553UW5LL sur le site CDiscount pour un montant de 518. 23 euros. Nous sommes la société FIA-NET et nous sommes chargés par CDiscount de lutter contre l'usurpation d'identité et la fraude à la carte bancaire. Fournir votre numéro de carte bancaire sur CDiscount est totalement sécurisé. Simplement, nos contrôles sont le seul moyen de vous protéger, ainsi que le site marchand, des escrocs qui usurpent les coordonnées personnelles d'autres personnes et utilisent leur identité bancaire pour acheter en ligne. Nous avons cherché à vous joindre à plusieurs reprises sur votre ligne de téléphone fixe afin d'obtenir une confirmation de vive voix de votre commande. N'ayant pas réussi à vous joindre personnellement, nous vous prions de bien vouloir prendre note de ce qui suit.