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Processus de sélection fournisseurs: les points primordiaux Le processus de sélection et d'évaluation des fournisseurs actuels ou potentiels suit un principe « d'entonnoir », c'est-à-dire une sélection progressive de fournisseurs en fonction de critères définis. Ciblage pour la sélection fournisseurs Le ciblage pour la sélection fournisseurs consiste en un tri préliminaire des fournisseurs du marché à l'aide de critères généraux simples et objectifs comme la taille de l'entreprise, la proximité géographique, les contraintes spécifiques rédhibitoires, etc. Cette étape ne nécessite pas de contact direct avec les fournisseurs. À télécharger: Comparer des offres fournisseurs Envie d'échanger avec moi sur la sélection des fournisseurs? Pré-sélection Parmi les fournisseurs cibles, retenez ceux qui répondent à des exigences plus précises. La majeure partie de ces informations ne peut être obtenue qu'en interrogeant les fournisseurs sur la base d'un questionnaire ad hoc, autrement appelé RFI (ou Request For Information).
Ces fournisseurs peuvent rentrer dans une dynamique de consultation récurrente et faire l'objet d'un contrat-cadre. Cela permet également d'avoir une bonne évaluation des risques externes que représentent le marché et ses fournisseurs. Quelles sont les questions que vous devez vous poser? Quelles sont les informations nécessaires à la constitution de la liste des fournisseurs pour l'appel d'offres? Quels sont les sites internet spécialisés fournissant des informations sur le marché fournisseurs? Quels sont les fournisseurs qui ont déjà travaillé avec l'entreprise? Quelles sont les sources d'informations internes sur le marché et quelles sont les contraintes et opportunités pour l'entreprise de travailler avec eux? Qui sont les fournisseurs les plus performants sur le marché et quelles sont les contraintes et opportunités pour l'entreprise de travailler avec eux? Qui sont les nouveaux entrants sur le marché? Quels sont les produits de substitution et les innovations proposés sur le marché?
Les délais S'agit-il d'une évaluation à court terme (avec moins d'informations obtenues mais des décisions potentielles rapides) ou à long terme (plus précise, mais ne permettant pas de mener des actions correctrices immédiates)? Le budget Combien de personnes pouvez-vous mobiliser sur ce projet? De quels moyens financiers disposeront-elles? Les contraintes Toutes les évaluations ne sont pas possibles avec tous les fournisseurs, notamment en ce qui concerne le secret professionnel. Soyez au clair, en amont, sur ce que vous pourrez ou ne pourrez pas obtenir comme informations. Les limites Saisonnalité, impact des prix pratiqués, origine des matières premières… il est probable que l'évaluation de vos fournisseurs soit à pondérer en fonction de certains critères, qui sont autant de limites à prendre en compte. Ne les oubliez pas! À lire aussi: PGE: comment bénéficier du prêt garanti par l'État? La phase d'évaluation des fournisseurs Maintenant que vous avez établi vos besoins, vous pouvez passer à l'évaluation de vos fournisseurs en elle-même.
Quelles garanties avez vous que les fournisseurs préselectionnés maitrisent la qualité de ces produits? fait il des controles? sont ils suffisants? a-t-il mis en oeuvre des actions dé prévention? comment est organisée sa production? ses appareils de controle sont ils vérifiés? etc.. Vous pouvez utliser un questionnaire pour l'évaluer, étudier leur manuel qualité (souvent très /tropp restreint pour avoir une vision réelle.. ), demander un certificat ISO 9001 (mais cela vous suffit il pour volus assurer qu'en production les dispositions prises sur VOTRE produit seront satisfaisantes? ) ou en encore aller l'auditer directement sur le terrain. Cela dépend de la criticité du produit ou service acheté.. Enfin une période de test sur quelques mois vous permettra de valider définitivement votre choix La finalité de ces évaluations est de vous apporter les preuves de la capacité des fournisseurs à vous fournir un produit conforme à votre besoin, et cela de manière régulière.. Cela impose bien sur de se poser en amont des question clés: êtes vous prets à payer la qualité du produit acheté?