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Qu'il s'agisse d'une panne imprévue, d'une cyberattaque ou d'une catastrophe naturelle, tout peut survenir. Si votre organisme n'est pas prêt à faire face à ces éventualités, il pourrait subir une perte de données ou des temps d'arrêt qui perturbent ou même interrompent les fonctions opérationnelles pourtant essentielles. Quelle que soit la cause d'une interruption imprévue, les répercussions sont coûteuses et peuvent avoir des effets à long terme sur les activités opérationnelles. Pour assurer la continuité des activités après un temps d'arrêt minimal, il est indispensable que votre organisme intègre un plan de reprise informatique dans sa stratégie globale de continuité des activités. Dans ce plan, il est nécessaire de déterminer les processus, les applications et les données qui sont essentiels et d'indiquer la façon dont votre organisme pourra assurer la reprise des services TI qui appuient les opérations, les produits et les services. L'intervention visant la reprise des activités doit être fondée sur de nombreux éléments et doit permettre d'indiquer clairement ce qui doit être récupéré, l'intervenant qui devra le faire, le moment et l'endroit de l'intervention dans un plan de reprise détaillé où tout doit être consigné.
Comment sensibiliser le personnel à la sécurité du système d'information? Qu'est-ce qu'un Plan de Continuité d'Activité (PCA) et Plan de Reprise d'Activité (PRA)?
Vos données restent ainsi accessibles quelle que soit la situation. 2) Listez les vulnérabilités de votre organisation et effectuez une analyse des risques Votre entreprise a-t-elle déjà été la cible d'actes de cybercriminalité par le passé? Est-elle implantée dans un secteur géographique comportant des risques naturels (inondations, zone sismique…) Vos employés sont-ils sensibilisés sur les sujets liés à la criminalité en ligne (ransomware, phishing…) Quelles sont les données les plus sensibles à protéger? Qui parmi vos employés peut y avoir accès? Vos outils de sauvegarde (disques durs, clés USB) sont-ils suffisamment fiables ou y a-t-il un risque de perte? Votre plan de reprise d'activité après sinistre se doit de protéger vos actifs autant que possible. Il sera peut-être nécessaire d'établir des secteurs prioritaires nécessitant une attention particulière. 3) Définissez vos stratégies de récupération des données La troisième étape consiste à vous assurer que vous disposez d'une stratégie de récupération et restauration de données efficace.
La mise en place d'un PRA informatique doit être bien préparée. Elle comporte plusieurs étapes. Analyse et audit de tous les risques En premier lieu, il faut identifier et analyser tous les risques potentiels comme: Une panne matérielle; Une panne logicielle; Un problème majeur de réseau; Une coupure d'électricité; Les risques liés à une catastrophe naturelle; Une panne de back-up pouvant entraîner une perte, totale ou partielle, irréversible des données; Les fraudes informatiques comme le phishing, le cryptolocker ou les ransomware. Instaurer un plan de sauvegarde La mise en place d'un plan de sauvegarde basé sur un processus automatique permet également de renforcer la capacité de l'entreprise à faire face aux risques. La sauvegarde se fait alors à une fréquence définie selon les besoins de l'entreprise. Identifier les activités prioritaires Il est également nécessaire d'identifier et de prioriser les activités cruciales de l'entreprise qui lui permettent de fonctionner dans la mise en place du plan de reprise d'activité.
Ainsi, cela permet aussi de réduire les coûts pour les services non essentiels. Un second objectif crucial à définir est la durée maximum d'enregistrement des données qu'il est admissible de perdre, en situation critique. Nous parlons alors de Recovery Point Objective ( RPO). Ici aussi, nous identifions les services critiques, afin par exemple d'intensifier la fréquence des sauvegardes, et de diversifier les modes de sauvegarde (sauvegarde interne, sauvegarde externalisée, …). Outre le Recovery Time Objective & le Recovery Point Objective, de nombreux moyens & objectifs sont nécessaires afin de mener à bien le plan de reprise et de continuité d'activité de votre entreprise: Le mode dégradé, périmètre, délai Le protocole des actions à entreprendre en situation critique La maintien à jour de la documentation …. A propos de la sécurité informatique, vous pourriez également être intéressé par: Comment et pourquoi réaliser un audit de sécurité informatique Qu'est-ce qu'une politique de sécurité informatique (PSSI)?
Ainsi, au moment de la survenue du problème, tout le monde sait quoi faire.