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Le titulaire du BTS Banque-Conseiller de clientèle exerce une fonction commerciale et Les principaux éléments composant le bilan, le. / - - HERVE Date d'inscription: 18/01/2017 Le 24-03-2018 Yo Ce site est super interessant Serait-il possible de connaitre le nom de cet auteur? CAPUCINE Date d'inscription: 14/04/2017 Le 06-04-2018 Bonjour à tous Je voudrais savoir comment faire pour inséreer des pages dans ce pdf. Fiche 9 bts banque - Document PDF. Merci d'avance MALO Date d'inscription: 28/03/2015 Le 10-04-2018 Salut les amis Je ne connaissais pas ce site mais je le trouve formidable j'aime pas lire sur l'ordi mais comme j'ai un controle sur un livre de 56 pages la semaine prochaine. Le 23 Janvier 2017 9 pages Circulaire BTS Banque 2017 pdf Académie de Rouen 2 | Circulaire nationale d'organisation BTS Banque-Conseiller de clientèle en cours de formation de l'unité 3 repose sur les fiches n°1 à n°7 du livret de /circulaire-bts-banque-2017_1485166720042-pdf - - VALENTIN Date d'inscription: 6/07/2019 Le 15-05-2018 Salut tout le monde Serait-il possible de me dire si il existe un autre fichier de même type?

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Fiche: FICHE 2 BTS Banque. Recherche parmi 272 000+ dissertations Par • 22 Juin 2019 • Fiche • 330 Mots (2 Pages) • 3 845 Vues Page 1 sur 2 Objectif: Mon objectif est d'accueillir le client et d'apporter une réponse adaptée à son besoin. Découverte client: Monsieur Martin appel à l'agence souhaite effectuer deux virements importants par téléphone. Proposer une solution: J'explique à monsieur Martin que cela n'est pas possible que pour des raisons de sécurité, notre agence n'effectue aucun virement par téléphone, qu'il peut appeler le 3933 facturé à 0, 30 centime l'appel, qu'ils sont ouvert du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 8h à 20h, et que ce service est habilité à effectuer ce type de demande. Fiche 1 et 2 bts banque de france. Je lui propose également de se rendre dans n'importe qu'elle agence Société Générale que nos collaborateurs nous transmettront sa demande mais que les virements effectués lui seront facturés 10 euros soit 5 euros par virement. Je lui demande ensuite s'il a l'habitude de se connecter à son application sécurisée, car en effectuant les virements via son application, cela ne lui coûterai rien.

Une fois le bordereau rempli par le client, il me demande « il sera sur le compte dans combien de temps? ». je l'informe qu'il faut environ 15 jours. Il me répond « ah oui, quand même? » je demande « vous en avez besoin rapidement? » me répond « non, pas du tout ». Je l'informe qu'il est possible de réduire ce délai par le fait d'avoir un compte courant car les délais sont plus courts, seulement de 3 jours. Je rajoute « Je peux vous prendre un rendez vous avec un conseiller si cela vous intéresse? » après quelques secondes de réflexion il me donne son accord et me partage son mécontentement de la concurrence où est ouvert actuellement son compte courant. Je conviens avec lui de la date et de l'heure et lui demande « ai-je répondu a vos attentes Monsieur Pietrie? E3 Gestion de la relation client - FICHES BTS BANQUE. il me répondpositivement, je termine en lui souhaitant une agréable journée. Résultats: J'ai répondu a l'attente de mon client et l'ai questionné afin d'optimiser ma réponse. Difficultés: Je n'ai rencontré aucune difficulté lors cette situation.

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Un accord-cadre sur l'évolution de la production énergétique pour la métallurgie a été signé ce 24 mai. La Nouvelle-Calédonie vise non seulement l'autonomie énergétique, mais elle veut décarboner le plus possible, et devenir une référence dans ce domaine. Erik Dufour et Carawiane Carawiane (Caroline Moureaux) • Publié le 24 mai 2022 à 17h22, mis à jour le 24 mai 2022 à 17h25 La production d'électricité décarbonée fait consensus et l'objectif est d'inverser la tendance dans le mix énergétique calédonien. Aujourd'hui, 80% de l'électricité du pays est d'origine fossile. On vise désormais un ratio de 70/30 en faveur des énergies renouvelables. Sites à consulter - Maison de la Nouvelle-Calédonie. Écologie rime aujourd'hui avec économie. " Il y a un double avantage à cet accord, c'est un, améliorer les conditions environnementales, c'est un des objectifs du gouvernement, mais c'est permettre aussi aux industriels d'être plus compétitifs sur le marché pour préserver les emplois " explique Christopher Gygès, membre du gouvernement en charge de l'énergie. "

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Le gouvernement, la province Sud, la SLN, Enercal et Prony Resources New Caledonia, entendent passer la part des énergies renouvelables, dans le mix énergétique calédonien, de 20% aujourd'hui à 70% en 2030. Votre Paiement ( * = champs obligatoires) Montant: 0F L'adresse de ce site de paiement préfixée par indique que vous êtes sur un site sécurisé et que vous pouvez régler votre achat en toute tranquillité. Choisissez votre moyen de paiement: Visa Electron Visa MasterCard e-Carte Bleue CB MERCI DE VOUS IDENTIFIER Vous devez avoir un compte en ligne sur le site des Nouvelles Calédoniennes pour pouvoir acheter du contenu. Veuillez vous connecter. Enercal nouvelle calédonie recrutement informatique. Vous avez besoin d'aide? Vous souhaitez vous abonner, mais vous n'avez pas de carte bancaire? Prenez contact directement avec le service abonnement au (+687) 27 09 65 ou en envoyant un e-mail au service abonnement.
Wed, 31 Jul 2024 17:28:06 +0000