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Le QR code est scanné sur place et vous n'avez rien à faire de plus pour retourner votre colis Sarenza avec Chronopost. Le commerçant vous remet une preuve de dépôt de colis que nous vous invitons à conserver soigneusement. À noter: le retour d'un colis à Sarenza avec Chronopost est gratuit. Attention à respecter quelques consignes avant d'envoyer votre petit colis. Sarenza Suivi de Commande - Suivi de colis. Son poids doit être compris entre 200 grammes (ou une épaisseur de 3 cm) et 30 kilos (20 kilos si vous passez par un relais Pickup). Il doit mesurer au moins 30 cm x 21 cm (la taille d'une feuille A4 pliée en 2). Les conditions Le retour d'un colis à Sarenza peut être effectué jusqu'à 100 jours après la date d'expédition de la marchandise. Les produits doivent être neufs. Il est possible de les essayer bien sûr, mais de la même manière que vous l'auriez fait dans la cabine d'essayage d'un magasin. Faites attention à garder propres les semelles des chaussures. Le remboursement Dès la réception de votre colis retourné via Chronopost, les marchandises sont vérifiées et le remboursement est effectué dans les 14 jours suivant leur arrivée dans les entrepôts de Sarenza.
Comment retourner un colis à Sarenza avec Chronopost? Chronopost vous facilite également la vie si vous voulez retourner un produit Sarenza. Si le produit commandé doit être retourné, consultez le site de Sarenza, dans la rubrique "Mon compte" où se trouvent vos suivis de commande. Sélectionnez le ou les produits concernés, indiquez le motif du retour et choisissez votre transporteur expert pour expédier le colis. Créez votre compte en ligne sur Chronopost et générez votre étiquette de transport en quelques minutes. Il ne vous reste plus qu'à aller ensuite déposer votre petit colis dans une agence Chronopost, une agence de la Poste ou chez un des 13 000 commerçants de proximité du réseau Pickup. Sarenza suivi de commande bouygues telecom. En cas d'envoi à l'étranger, des conseils vous sont donnés selon les destinations. Une fois votre demande de retour confirmée, vous recevez par mail une étiquette de retour de colis et un QR code, puis vous avez le choix entre deux actions: Imprimer l'étiquette de retour et la coller sur le colis avant d'aller le déposer dans le Relais Pickup de votre choix; ou Inscrire le numéro de colis (inscrit dans l'email) sur votre colis, vous rendre dans un Relais Pickup et montrer le QR code depuis votre smartphone, sans avoir besoin d'imprimer quoi que ce soit!
Le remboursement est intégral. Si vous avez payé par carte bancaire ou PayPal, votre compte est recrédité. En cas de paiement par chèque, vous recevez un chèque du même montant. Un email vous est envoyé par Sarenza pour confirmer le remboursement. Le suivi de colis Grâce à Chronopost, il est possible de suivre en temps réel l'expédition de votre colis jusqu'à sa destination. Sodexi Suivi de Colis - Suivi de colis. Ce service est gratuit. Il vous suffit d'indiquer le numéro de colis dans l' outil de suivi Chronopost et vous pouvez avoir accès à toutes les informations concernant votre envoi.
[get_number tel='0186865050′] Sarenza est un site de vente en ligne spécialisée dans la commercialisation de chaussures et accessoires de mode. Il a été créé en 2005 et connait depuis une forte notoriété, surtout auprès de la gent féminine. Il propose cependant des articles pour tous (homme, femme, enfant). En raison des nombreux produits sur son site et pour vous permettre de faire un bon achat, Sarenzavous aide en mettant à votre disposition de nombreux guides d'achat et guide pratique. Pour accéder à ces différents guides, rendez-vous sur cette page. Vous y trouverez des astuces pour bien entretenir vos chaussures, des conseils pour bien choisir votre sac, des conseils beauté et bien-être. Avis de Sarenza | Lisez les avis marchands de www.sarenza.com. Comme avec Asos et BrandAlley, le numéro de téléphone de l' assistance téléphonique Sarenza vous mettra directement en relation avec un conseiller. Comment joindre l'assistance Sarenza par téléphone Si vous avez besoin d'aide pour une commande, une livraison, un remboursement, le service client Sarenza par téléphone est le moyen le plus rapide d'obtenir satisfaction.