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Elle ne doit rien en sortant du magasin. par Soan60 » 23 Août 2016, 11:50 Merci pour vos réponses. Je suis de plus en plus décidée à ne pas aller régler ce qu'elle me réclame, je tente de les joindre pour échanger de manière civilisé, on me balade, on me promet de me rappeler, on ne le fait pas... Bannie de ce magasin??? Mais il était évidemment que je n'y remettrai plus les pieds! Enfin pour ce jeune homme, je suis navrée mais étant moi même en charge d'une équipe encaissant des clients, il est déjà arrivé que mes collaborateurs fassent des "boulettes" d'encaissement, je n'ai jamais envoyé un recommandé au client pour qu'il vienne régler quoique ce soit suite à une erreur du personnel, après c'est ma façon de voir les choses, cela passe en "pertes commerciales" sur le plan comptable et réprimande au salarié, fin de l'histoire...! J'ai une facture en bonne et due forme en main, le mieux est peut etre que je lui réponde par courrier en AR? par Cockpit » 23 Août 2016, 12:17 Perso je répondrais même pas... à mettre une facture qui atteste que vous avez bien payé.. recouvrement... Vous devriez des sous... Erreur du magasin en ma faveur un. c'est direct qu'ils vous auraient mis en recouvrement, sans préavis.
Retour vers Grandes surfaces - Vente en ligne - SAV - Contrefaçons Qui est en ligne? Utilisateur(s) parcourant ce forum: Aucun utilisateur inscrit et 15 invité(s)
Visiteur Fraise1210 Le 29-12-2015 à 20:37 Bonjour, Je suis hôtesse de caisse en grande distribution, en congé maternité jusqu'au 2 janvier. Avant mon congé j'avais un contrat initial à temps partiel. On m'a proposé un avenant definitif pour faire 7h en plus le vendredi à la cafétéria depuis 1 ans maintenant. Étant maintenant maman, c'est un poste qui ne me convient plus du tout notamment avec les horaires et surtout la mauvaise ambiance. J'ai donc demander à ma chef d'arrêter la cafétéria. Erreur d’étiquetage en votre faveur, ou pas | FranceSoir. Elle n'y voyait aucun inconvénient jusqu'a ce que je lui annonce que sur mon avenant définitif il n'est nulle part stipulé que les 7 heures de plus seraient effectuées à la cafétéria. En gros ils ont oublié de le précisé donc ils ont simplement augmenté les heures de mon contrat de travail initial en tant qu'hôtesse de caisse. De ce fait, le ton à changé et finalement elle a pris rdv avec la directrice du magasin qui a dit qu'a mon retour de congé maternité je suis obligé de reprendre le poste que j'occupait avant.
Comment ont ils eu ton tel? Edité le 27/06/2011 à 10:15 PM par car88vs K kar25fa 27/06/2011 à 22:37 c'est enregistré dans leur base de donnée, je l'ai donnée de moi meme lors de précédent achat. C car88vs 27/06/2011 à 22:46 A toi de voir si tu auras le cran de leur dire que non tu s bien donné 350 euros. Erreur du magasin en ma faveur 2. Publicité, continuez en dessous C cla06zq 28/06/2011 à 07:50 ils ont aucun moyen de prouver que tu as donné 150 et non 350€, et vu le nombre de client qu'elle passe, ils vont pas se souvenir, et s'il se souvienne, bah ils n'ont aucu recour pour les réclamer d'autant plus que tu as la facture acquitté
Il est communément admis qu'une erreur d'étiquetage dans un magasin profite au client. Et pourtant, ce n'est pas toujours le cas. La semaine dernière, la scène a fait le tour des médias et des réseaux sociaux: la police obligée d'intervenir dans des hypermarchés de Montpellier et de Nîmes, où des dizaines de clients tentaient de passer en caisse avec des écrans plats. Erreur montant facture en ma faveur - Cela vaut-il offre? : conseiljuridique. Et pour cause, ceux-ci affichaient un prix de 30, 99€! Des soldes à ce niveau, pensez donc, du jamais vu! Bug informatique Pour les clients, c'était d'ailleurs trop beau pour être vrai, au vu de la valeur initiale, supérieure à 500€, de ces écrans. De fait la direction de l'enseigne, Géant Casino en l'occurrence, a évoqué un bug informatique provoquant une erreur d'étiquetage, puisque le prix réel était de 439, 99€. L'étiquetage, le prix de référence Les clients eux, n'en avaient cure, et invoquaient leurs droits de consommateurs face à un responsable contrit qui tentait tant bien que mal de leur expliquer que la loi l'oblige à ne pas vendre à perte.
Et bien moi, j estime que tu n as pas fait d erreur. Selon moi, mais je ne suis pas un expert, c est mon avis perso, la cliente n a pas fait d erreur. C est la caissiere qui a fait erreur, car avant de tendre le cheque au client, elle doit verifier si le cheque est bien conforme au ticket de caisse. Maintenant, eux ont l air de dire que c est toi la coupable. C est trop facile ça! Bien sur, tu sais que c est exact ils ont fait une erreur et ce n est pas 26 eur que tu dois mais 52 eur. Maintenant, ils n ont pas à reporter la faute sur la cliente. Erreur du magasin en ma faveur du développement durable. A toi de voir ce que tu dois faire tout en restant dans la légalité, je ne sais pas. Tu peux peut etre passer un coup de fil a un organisme de consommation pour un conseil, tu sais style "que choisir" ou autre B bea51vc 13/12/2008 à 21:41 sympa avec les clients chez Machin-Chose mais euhhh: comment ont ils eu ton numéro de téléphone? Edité le 13/12/2008 à 9:52 PM par bea51vc _ _pt17jd 13/12/2008 à 22:03 bonjour, hier, j'ai été acheté deux tapis chez b**, à 26 euros piece.