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Date de l'expérience: 19 mai 2022 Comportements inexcusables. Desolé mais des comportements inexcusables si l'on a un peu de respect pour la clientèle. Un premier RDV avec une prise en charge après 1/2h d'attente, sans infos ni excuses. Un autre RDV qui à été devancé d'une heure sans m'en informer, et qui de fait à été annulé.... pour cause de retard... "mon retard" aux dires de Nocibé...... S'ils ne veulent plus de clients, ils sont sur le chemin. Date de l'expérience: 16 mai 2022 Impeccable Impeccable! Rien à redire! Nocibé | EPILATION JAMBES COMPLETES. Date de l'expérience: 27 avril 2022 Livraison assez rapide Commande reçue ce matin. Livraison assez rapide. Rien à dire, merci beaucoup! Date de l'expérience: 13 mai 2022 Inacceptable Je viens de recevoir ma commande, inacceptable. Le crayon à lèvres Avril était OUVERT avec le capuchon mis sur le crayon mais de l'autre côté, donc il ne couvrait pas la mine. Résultat, crayon usée, du rouge pleins les articles, pleins le carton. Carton 10 fois trop grand pour le nombre d'articles qu'il y avait dedans, je suis dégoûtée.
Après l'étude de la meilleure crème anti rides sur laquelle nous apportions notre avis, l'excellent magazine 60 Millions de consommateurs édite ce mois-ci un classement des meilleurs instituts de beauté pratiquant l'épilation. Que choisir? Pour vous aider, nous allons vous résumer dans cet article le protocole de test et le classement des meilleurs centres d'épilation. Le saviez-vous? : l'épilation est l'acte le plus pratiqué en institut de beauté avant les soins du visage et les massages (source: Cnaib). Le protocole du test: Un groupe de clientes mystères (femmes) a été créé pour tester 7 enseignes, dont 4 proposant des prix bas (low coast). Chaque cliente s'est donc rendue 8 à 9 fois dans différents centres de la même enseigne et 8 établissements indépendants. Ce sont donc 65 instituts testés au total, sur différentes villes comme Lyon, Marseille ou Lille. Les instituts testés: Yves Rocher Nocibé Esthéticiennes indépendantes Marionnaud Espace Épilation Esthetic Center Body Minute Citron Vert Chacune devait systématiquement demander une épilation à la cire des demi-jambes (chevilles aux genoux).
Excellent 7% Bien 2% Moyen 2% Bas 8% Mauvais 81% J acheté le 23 mai 22 pour 144€ de… J acheté le 23 mai 22 pour 144€ de produit sur internet. Pas de possibilité de livraison à domicile seul la solution « point relay » est disponible. Le 24 mai je reçois un mail:produit expédié Le suivi de Mondial relay m indique qu il n a pas le produit. A ce jour 30 mai je contacte Nocibe qui ne sait pas où se trouve mon colis, et m assure me donner une réponse dans les 48/72 h. Une fête des mères gâchée et une cliente Nocibe perdue. Date de l'expérience: 30 mai 2022 Date limite d'utilisation effacée... Je suis allé récupéré un article que j'avais commandé en "click & collect" au magasin Paris Opéra et je me suis rendu compte que l'étiquette de la DLUO avait été arrachée. J'avais déjà acheté ce produit (Bivouak Gel hydratant visage) sur le site avec livraison à domicile et lorsque je l'avais reçu, la DLUO était périmée depuis plus d'un mois... Je ne serais pas surpris que l'étiquette arrachée sur le flacon que j'ai acheté l'eût été pour les mêmes raisons!!!