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0/5 (8 avis) Vue 42 546 fois - Téléchargée 6 028 fois Description Voici un annuaire téléphonique qui fonctionne avec une base de donnée, les personnes sont trier avec la premiere lettre de leur nom de famille. C'est ma premiere source en php alors dites moi ce que vous en penser! Bon script d' annuaire gratuit par Zionrider - OpenClassrooms. Sinon si quelqu'un sait comment faire la même chose mais avec un fichier texte (un ou plusieurs, par exemple un pour chaque lettre) et comment recuperer la premiere du nom de famille au lieu d'une liste deroulante? Merci d'avance pour votre aide. Victor Source / Exemple:. Codes Sources A voir également
Afin d'être le plus percutant, se mettre dans la peau de plusieurs interlocuteurs, car, chaque contexte, hypothèse ou environnent est différent. Conclusion du discours téléphonique C'est tout bêtement le résumé de tous les points abordés lors de la conversation téléphonique. Restez toujours dans la sobriété, c'est l'occasion de montrer au client que vous avez fait attention aux détails de la discussion. C'est aussi le moment de le valoriser, donc il faut effectuer un résumé simple, mais ne pas tirer en longueur. Script php annuaire téléphonique belgique. Pour résumer la rédaction d'un script efficace Le point important à retenir c'est que la structure reste la même, c'est simplement l'argumentaire qui change en fonction des circonstances. Deux choses agissent sur la réussite du dialogue avec l'interlocuteur. La première chose c'est l' argumentation, celle qui se trouve dans le script d'appel. La seconde c'est le ton et la façon de transmettre ces arguments. Un ton plaisant et convivial donnera beaucoup plus l'envie à l'autre de collaborer.