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Dès que vous constatez un débit frauduleux sur votre carte, faites opposition en contactant le plus rapidement possible auprès de votre conseiller. La banque fera alors les vérifications nécessaires et recréditera ensuite la somme sur votre compte, tout comme d'ailleurs les frais si ces derniers ont été générés par ce débit: frais d'incident de paiement, frais d'opposition, et éventuellement les frais inhérents à l'édition d'une nouvelle carte bancaire. C'est le Code monétaire et financier qui l'exige par le biais des articles L133-18 et suivants. Les délais: Le Code monétaire et financier précise que vous devez réaliser la contestation dans un certain délai qui est de: 13 mois dans le cadre d'un paiement dans l'espace économique européen. 70 jours si votre paiement a été fait dans un autre pays. Il est possible de prolonger contractuellement ce délai à 120 jours. Le piratage de votre carte bancaire Le piratage d'une carte bancaire consiste à une utilisation frauduleuse de la carte bancaire et c'est un problème plus fréquent qu'on ne le pense parfois surtout lors des paiements sur Internet, il faut faire attention de ce fait.
But recherché: Dérober les coordonnées bancaires de la victime pour en faire un usage frauduleux (achats en ligne, etc. ). 2. Comment se protéger contre l'utilisation frauduleuse de votre carte bancaire? 1. Ne communiquez jamais vos coordonnées bancaires par messagerie, par téléphone ou sur Internet. 2. Conservez précieusement votre carte bancaire et son code confidentiel. 3. Vérifiez régulièrement votre compte bancaire pour identifier tout débit suspect. 4. N'enregistrez pas vos coordonnées bancaires et supprimez-les si vous ne l'utilisez plus pour des achats ponctuels sur un site Internet. Vérifiez également la notoriété du site Internet avant de réaliser un achat (recherche sur Internet ou d'avis par exemple). 5. Privilégiez les moyens de paiement sécurisés (e-Carte Bleue, Paylib, etc. ). Contactez votre banque pour connaître les solutions qu'elle propose. 6. Soyez vigilant aux demandes de validation si vous n'avez pas réalisé d'achat. Celles-ci prennent souvent la forme de numéro à communiquer et qui pourraient vous amener à valider des transactions dont vous n'êtes pas l'auteur.
Vous pouvez également contacter par téléphone le serveur interbancaire d'opposition à la carte bancaire au 0 892 705 705. Ce service est ouvert 7 jours sur 7, 24h sur 24. Dès l'identification d'un débit frauduleux sur votre compte bancaire, alertez votre banque au plus vite pour en demander le remboursement. Signalez la fraude bancaire auprès de la plateforme Perceval du ministère de l'intérieur. Cette plateforme permet aux victimes de fraude à la carte bancaire de signaler en ligne l'escroquerie dont elles ont été victimes, et ce, même si elles ont été remboursées par leur banque. Votre signalement aidera les autorités à identifier les auteurs de ces fraudes. À noter que le signalement sur la plateforme Perceval ne se substitue pas au dépôt de plainte. Déposez plainte au commissariat de police ou à la brigade de gendarmerie dont vous dépendez ou en écrivant au procureur de la République du tribunal judiciaire en fournissant toutes les preuves en votre possession. Assurez-vous qu'aucun de vos comptes en ligne ne soit piraté.
N26 propose également une carte personnalisée avec son offre N26 You. 5 couleurs sont au choix: Menthe, Rhubarbe, Sable, Ardoise et Océan. BNP Paribas: une carte personnalisée dès 16 ans Offre BNP Paribas: CB à personnaliser Carte personnalisable BNP Paribas ☑️ 12€/an + Coût de la carte Cartes Disponibles: Carte Visa Premier, Visa Classic et Visa Origin Option dès 16 ans Thèmes Catalogue: Sport, musique, cinéma, villes du monde, etc. BNP Paribas propose à ses clients de personnaliser leur carte bancaire grâce à l'option "A chacun son image". Pour 12€ par an, les clients peuvent donc choisir le design de leur carte bancaire parmi un large panel de visuels: tennis, cinéma, villes du monde, voyage ou encore solidarité. Pour souscrire à une carte bancaire BNP personnalisée, vous devrez cocher l'option "A chacun son image" lors de votre parcours d'ouverture de compte chez BNP. Vous êtes déjà client BNP? Faites votre demande de personnalisation directement à votre conseiller bancaire. Un visuel solidaire chez BNP Vous pouvez personnaliser votre carte avec le design "Solidaire" qui reprend le visuel de l'une des associations partenaires de BNP.
Ainsi ces deux établissements financiers indiquent offrir prochainement la possibilité de payer via smartphone. Et voilà, les cartes bancaires virtuelles n'ont plus de secret pour vous 💪!