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Mon quotidien d'hôtesse d'accueil en entreprise Mon agence m'a placée dans une école d'ingénieurs réputée, enfin dans l'annexe de cette école, où il n'y avait rien à faire d'autre que se faire chier comme un rat mort ou papoter avec les ingénieurs thésards. J'ai eu droit à une formation de 2 jours entiers dispensée par ma collègue Élodie. Elle m'a détaillé les tâches quotidiennes à effectuer, expliqué comment me servir du standard et m'a remis la Bible de toute hôtesse d'accueil en entreprise: le book de procédure. Ce book contient le règlement de l'agence, avec tout plein de consignes notamment sur la façon de s'habiller, se maquiller, se tenir ainsi que des phrases d'accueil prêtes à l'emploi. Je devais faire ma prise de poste, c'est-à-dire appeler un numéro à mon arrivé le matin pour dire « Coucou je suis là! ». Hôte d'Accueil - Job d'Été H/F - Nanterre - Hôtesse d'accueil - #7513267. Et attention hein, si tu n'appelles pas ce numéro, c'est le numéro qui t'appelle. Ensuite, je saluais les collaborateurs (les gens qui travaillent là) et les étudiants en thèse qui défilaient.
Tout d'abord, l'apparence et le comportement de l'hôtesse d'accueil en entreprise sont beaucoup plus restreints que ceux des hôtes par le règlement. Le port des talons, le maquillage, les vernis, la coiffure… Tout est scruté et commenté. Ensuite, je n'étais pas traitée comme une égale par la plupart des personnes avec lesquelles j'interagissais. Les collaborateurs me sollicitaient peu mais mes rapports avec les visiteurs me mettaient souvent mal à l'aise. Certains faisaient mine de confondre mon sourire poli avec une invitation à… À quoi, d'ailleurs? Je ne pouvais pas partir et j'avais peur d'être impolie donc, je souriais, gênée. Hôte d accueil job été 2021. Un ou deux mecs lourds m'ont tellement gavée que j'ai dû faire intervenir mon collègue de la sécurité, et ça a culminé lorsque le mec des distributeurs a essayé de m'embrasser dans une cage d'escalier. Ce job serait à refaire, je le referais car j'ai beaucoup appris et je me suis fait des potes avec lesquels j'ai vécu plein d'aventures. En revanche, avec mon caractère actuel, je ne tiendrais pas aussi longtemps.
Réf: 1159 Publié le 29/04/2022 CDD (3 mois) - 10. 57 / € (Horaire) Versailles - Île-de-France - France Présentation de l'entreprise #ambassadeurd'image depuis 50 ans, Pénélope, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Hôtesse d'accueil en entreprise comme job d'été : témoignage. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer une entreprise qui vous permettra d'exercer vos talents et d'évoluer, Alors rejoignez la #TeamPénélope! Esprits curieux, adeptes de la découverte et de l'enrichissement des compétences, nos métiers sont faits pour vous! Description du poste Vous serez en prestation chez nos clients situés dans le secteur du 78 pour les remplacements de nos hôtes et hôtesses titulaires, et vos principales missions seront les suivantes: Assurer l'accueil physique des visiteurs Gérer le standard téléphonique de la société Effectuer diverses tâches administratives: gestion des badges, gestion du courrier-plis et colis, coursiers, mails, gestion de salles de réunion, réservations pour les déplacements professionnels, réservation des taxis, commandes de fournitures, secrétariat.
J'appelais un numéro le matin pour confirmer ma présence, des contrôles surprise étaient effectués et être malade était considéré comme un cataclysme. J'ai une petite anecdote pour t'éclairer à ce sujet… Le règlement spécifiait qu'en cas de maladie, les hôtesses qui travaillaient le matin devaient appeler une permanence téléphonique et laisser un message vocal avant 6h30 du matin. J'ai eu le malheur d'être malade et de laisser un message à 4h30 du matin avant de me rendormir. À mon réveil, à 8h30, j'ai découvert 5 appels en absence et autant de messages vocaux. Ma chargée de site m'a rappelée pour me pourrir et me dire (armée de toute la mauvaise foi de Donald Trump) que personne n'avait consulté la permanence téléphonique et que j'aurais dû l'appeler directement sur son portable. Hôte d accueil job eté 2013. Ben bien sûr, fuck le règlement, I guess. T'es sérieuse toi? C'est également une profession sexiste à bien des égards et qui souffre encore d'idées reçues sur les secrétaires, les assistantes, etc. Pas celles de la vraie vie, trop peu reconnues pour le travail qu'elles abattent, mais celles des séries à la con des années 80 avec leurs brushings défiant la gravité.
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Nous vous proposons ce job d'été pour des missions en CDD qui peuvent être à temps complet ( 35 à 40 heures/semaine) comme à temps partiel (20 à 30 heures/semaine) avec des horaires variables en journée de Mai à septembre 2022. Nous vous proposerons des CDD en fonction de vos dates de disponibilité! Profil recherché Les compétences que nous recherchons chez notre future pépite: Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un réel sens du service, votre capacité d'écoute et d'analyse, votre organisation et votre réactivité seront vos meilleurs atouts pour réussir sur ce poste Vous êtes souriant(e) et dynamique Votre présentation est soignée et vous faites preuve d'adaptabilité Vous avez une première expérience dans un métier basé sur le relationnel Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office) Votre maîtrisez l'anglais (très bonnes bases - anglais d'accueil). Vous pensez avoir le profil idéal pour devenir un véritable ambassadeur d'image? Rejoignez les talents de la #TeamPénélope! Votre sens du service et votre sourire feront toute la différence Autres informations Il y a aussi des avantages à nous rejoindre: Perspective d'évolution vers un CDI à Temps partiel en parallèle de vos études Tickets restaurants pour les postes à temps complet Remboursement de 50% de votre titre de transport Vous avez envie de postuler?