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Capacités d'équipe: créer un groupe Si vous êtes déjà un peu familier avec les trois approches LP3 Leader – Team – Partner, vous aurez fait le lien entre ces compétences et celles réparties dans les 3 approches. Effectivement, si l'on demande aux collaborateurs et collaboratrices ce qu'ils attendent d'un bon chef, d'un bon team ou d'un bon partenaire, ils vont faire ressortir la plupart des éléments mentionnés ci-dessus. C'est donc du bon sens! La difficulté est d'en être conscient, d'en prendre conscience et surtout d'agir de façon conséquente. Pour se faire, plusieurs de mes articles précédents donnent des pistes complémentaires ou des approfondissements avec des outils concrets pour maîtriser ces compétences. Cours de Leadership et Management en PDF Gratuit. Je vous souhaite d'ouvrir votre cœur. L'intelligence émotionnelle est ce qui nous distingue des machines, des ordinateurs et est ce qui nous rend également unique et irremplaçable! Soyez donc des leaders inspirants et positifs. Publié: 25. 2020, 01h00 Vous avez trouvé une erreur?
Les experts ont donc une compréhension très rapide et assez juste de la situation à traiter. Ils ont une capacité à percevoir l'ensemble des éléments-clés, à comprendre leur signification et à anticiper la suite, les conséquences possibles. 6 conseils pour une meilleure prise de décision | AtmanCo. Gary Klein La magie de l'intuition D'après Gary Klein, ce type de processus associe deux stratégies complémentaires d'utilisation de la pensée critique: Le raisonnement logique, la vérification des hypothèses, l'application de procédures… L'intuition et la découverte in situ de nouvelles options grâce à l'imagination. L'intuition des experts est principalement basée sur leur expérience. C'est une « heuristique de jugement », c'est-à-dire une opération mentale automatique et rapide, un raccourci cognitif. Ce type de modèle mental agit par une simplification du réel à quelques éléments-clés et une généralisation de la réponse, par analogie avec ce qui est déjà connu. Selon Gary Klein, « l'intuition constitue la manière avec laquelle nous traduisons nos expériences en compréhension de la situation puis en décision ».
La direction doit être le moteur de l'entreprise pour le management et le management de la qualité. Il s'agit d'initier, de soutenir et de promouvoir le système de management de la qualité. Prise des décisions: 6 facteurs essentiels pour une prise de décision efficace en leadership (Tribune de Billy Issa) - Zoom Eco. La direction doit donc démontrer son engagement vis-à-vis du système de management. La direction qui peut être un unique individu ou un groupe de personne doit: S'impliquer et initier l'orientation du SMQ; Se tenir informé de l'évolution du SMQ; Créer et maintenir les conditions pour que les personnels atteignent les objectifs fixés. NB: l'engagement de la direction ne se réduit pas à assurer un suivi et demander un reporting au responsable qualité!! Norme ISO 9001 version 2015: Leadership Le paragraphe 5 de la norme ISO 9001 version 2015 décrit les exigences à mettre en oeuvre pour le leadership. Les principales exigences de la norme ISO 9001 version 2015 concernant le leadership sont les suivants.