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Nous l'avons montré au réceptionniste. Renseignement pris auprès du Siège social Costa par le bureau de réception du bateau, le réceptionniste nous a répondu que l'Agence Côté Croisières n'avait pas fait suivre à Costa le montant qu'elle nous avait fait payer. A notre retour et après un échange de mails avec Steeve l'employé de Côté Croisières pour lui demander le remboursement de ces pourboires indûment perçus celui-ci nous a fait savoir qu'il avait réclamé à Costa mais que « Costa prend du temps pour répondre » et dans autre un mail il nous a écrit: « Ce genre de demande prend entre 6 à 8 mois avant un retour de la compagnie. Côté croisière avis robot domestique fr. Du fait de Coronavirus peut-être plus ». Le 2 mars, nous avons envoyé une lettre recommandée avec AR au 25 place de la Madeleine à Paris. Celle-ci est revenue avec la mention « inconnue à cette adresse. » Nous avons écrit également à la compagnie Costa. Nous attendons!!! Date de l'expérience: 30 janvier 2020 Réponse: Côté-Croisière 11 mars 2020 Bonjour, C'est avec beaucoup d'attention que nous prenons en compte votre demande et en effet sur votre contrat, il était bien stipulé que les pourboires étaient inclus.

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Elijah il y a 11 mois Avis: C'est comme même pas mal. 0 Répondre Cameron il y a 1 année Avis: à voir! Julien Guidat Avis: C'était parfait. On m'a bien conseillé. Tout s'est bien passé recommande. Laurent Vonparis Avis: Excellent service. Stephane m'a proposé une croisière qui correspond parfaitement à attentes suis satisfait de sa prise en charge. Michel Betrancourt Avis: Très professionnel. Côté croisière avis original. Serge était super. Merci Répondre

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Du fait de Coronavirus peut-être plus ». Le 2 mars, nous avons envoyé une lettre recommandée avec AR au 25 place de la Madeline à Paris. Celle-ci est revenue avec la mention « inconnue à cette adresse. » Réponse: Côté-Croisière du 19 mars 2020 Bonsoir, votre contrat prévoyait en effet les pourboires et donc vous n'aviez pas à régler ces frais. J'ai procédé à la demande de remboursement et vous allez être créditée de 280 euros sous 7 jours. Je reste à votre disposition. Bien cordialement. Côté croisière avis svp. Franck Houzi Directeur Relation Clientèle. Malgré cette promesse, à ce jour (le 8 mars 2020) nous n'avons toujours pas eu le remboursement.. Prise de contact toujours rapide avec… Prise de contact toujours rapide avec Stéphane, qui a bien répondu à toutes mes questions... J'attends les résultats (surclassement très probable, frais de personnel chez MSC;... ) Service client en situation de crise: de gros efforts nécessaires J'ai pris contact avec votre agence, ce matin, suite à la pandémie Covid19 et connaitre la position de la compagnie concernant la politique d'annulation.

L'Egypte est un pays magique et si vous avez des enfants férus d'histoire, alors c'est le moment de leur faire vivre cette expérience! :) En quoi consiste la croisière au juste? Nous étions installés sur un bateau de croisière à taille humaine, avec au total une centaine de personnes. A l'intérieur du bateau, il y avait donc une grande salle de restauration, pour les repas de la journée (petit déjeuner, déjeuner et diner) ainsi qu'un grand bar-salon et sur le toit, une piscine et de nombreux transats pour chiller. Côté restauration, la grande majorité des plats proposés étaient un mélange de plats français et de produits locaux, comme le houmous, les crudités, les pains arabes, etc… Par contre pour tout ce qui est dessert, on repassera, mis à part lors des soirées orientales où l'on a pu déguster des pâtisseries locales:) Le soir, nous étions tous fatigués de nos journées donc nous ne profitions pas vraiment des soirées! Avis de Côté-Croisière | Lisez les avis marchands de www.cote-croisiere.com | 7 sur 240. Il faut dire qu'en se levant régulièrement entre 4 et 7h du matin pour faire les excursions à la fraiche, nous avions hâte de regagner nos lits le soir!

Thu, 01 Aug 2024 05:47:11 +0000