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Ensuite, cliquez sur « passer ». Attention, si vous êtes titulaire d'un contrat d'assurance santé allianz, seul votre identifiant vous sera demandé Ensuite, indiquez votre adresse email puis confirmez la. Choisissez votre mot de passe qui vous permettra à l'avenir via vos codes d'accès de vous rendre 24h/24 et 7j/7 sur votre Espace Client Allianz. Soyez vigilant quant au choix de votre mot de passe. Il faut qu'il soit personnel et difficilement reconnaissable afin que personne ne puisse accéder à votre compte personnel allianz. Enfin, dernière étape de création de votre compte en ligne chez allianz: la validation de votre espace client. Un email vous est envoyé sur votre boîte de réception contenant un lien d'activation de votre espace client. Bravo, vous venez de créer votre compte allianz sur internet et vous pouvez maintenant profiter de toutes les fonctionnalités offertes dont le suivi des remboursements santé par exemple. Accéder à votre espace client Allianz en quelques clics Pour vous connecter à Allianz Mon Compte, voici la marche à suivre: 1ère étape: Rendez vous sur le site soit en tapant sur votre barre de recherche « » ou sur google, précisez « se connecter espace client allianz », « connexion allianz mon compte », « espace personnel » ou « accéder à mon compte allianz ».
Bénéficier de conseils et devis personnalisés Déclarer rapidement un sinistre et suivre sa prise en charge Possibilité de déclarer un accident du travail et bénéficier plus rapidement des prestations Prévoyance Allianz. Pour cela, rendez-vous dans votre Espace Client, rubrique Mon Contrat > Mes démarches > Sélectionner votre contrat prévoyance Editer en ligne sa carte de tiers payant. Pour cela, rendez-vous dans la rubrique « mes documents » de votre contrat santé. Consulter ses remboursements santé, en lien avec le contrat complémentaire santé Consulter son contrat d' assurance vie Comment créer votre espace personnel Allianz mon compte? Vous aurez la possibilité de demander la création d'un espace personnel Allianz Mon Compte par plusieurs moyens: Auprès de votre conseiller Allianz, directement dans votre point de vente Par téléphone, auprès d'un conseiller dédié. Pour cela, vous pourrez programmer une demande de rappel directement depuis le site d'Allianz. En envoyant une demande par le formulaire de contact A noter qu'une fois votre demande traitée, vous recevrez un courrier postal dans lequel vous sera communiqué un code de confirmation.
Mot de passe oublié Si vous avez perdu votre mot de passe, cliquez sur « J'ai oublié mon mot de passe » au moment de votre identification à votre compte Allianz. Saisissez votre e-mail ou identifiant et suivez les instructions. Il ne vous reste plus qu'à réinitialiser votre mot de passe et confirmer. Problème de connexion: les raisons possibles Vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte personnel Allianz? Plusieurs causes peuvent expliquer ces problèmes de connexion: vous avez commis une erreur de saisie lors de votre identification. Vérifiez les minuscules, majuscules, etc. ; en cas de mot de passe avec chiffre, assurez-vous que votre clavier numérique soit bien allumé; l'assureur Allianz a décidé de clôturer vos comptes; votre navigateur Internet a besoin d'une mise à jour. Problème d'authentification: les solutions pour contacter Allianz Si les difficultés de connexion persistent, plusieurs possibilités: joignez le service client Allianz au 0805 410 050, du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 17h.
J'obtiens ma réponse en toute autonomie sur mon Espace client: je consulte mes contrats et j'accède à mes contacts chez Allianz En cas de difficulté, je peux consulter la foire aux questions de l'Espace client Vous pouvez également nous contacter: Par courrier: Allianz Relation Clients - Case courrier S1803 - 1 cours Michelet - CS 30051 - 92076 PARIS LA DEFENSE CEDEX Par mail: [email protected] Vous n'êtes pas satisfait du traitement de votre réclamation? Vous pouvez faire appel au Médiateur indépendant de l'assurance. Ses coordonnées sont les suivantes: site internet: adresse postale: LMA TSA 50110 - 75441 Paris Cedex 09. Votre demande auprès du Médiateur de l'assurance doit, le cas échéant, être formulée au plus tard dans un délai d'un an à compter de votre réclamation écrite auprès de nos services. Vous avez toujours la possibilité de mener toutes autres actions légales.
L'offre est vouée à s'étoffer d'une complémentaire santé en 2011. Bénéfices pour le client... Proximité d'un réseau d'agents, notoriété d'Allianz alliée à des prix spécifiques, trois formules d'assurance auto, services en ligne... et pour les professionnels Les agents touchent une commission dès que les clients entrent en contact avec eux. Ils perçoivent un bonus pour les contrats additionnels vendus.
Pour valider votre demande, prenez soin d'inscrire votre adresse email ainsi que votre numéro de mobile. Mot de passe perdu et j'ai changé de téléphone En cas de changement de numéro de téléphone, vous aurez bien entendu toujours la possibilité de demander un nouveau mot de passe en renseignant d'autres informations à savoir: Le code postal indiqué lors de la création de l'espace client Votre demande sera alors transférée au service concerné pour la mise à jour de votre nouveau numéro de téléphone. Problème de connexion: les raisons possibles Suite à un changement dans leur système d'authentification, il n'est désormais plus demandé de vous connecter avec un identifiant client numérique. Seul suffira votre adresse email. Ainsi, en cas d'absence d'adresse email unique et personnelle, il vous sera demandé de créer un nouvel espace. En cas de changement d'adresse email, vous pourrez également effectué la demande de changement directement dans votre Espace client > Mon Profil > Mes infos de connexion > Modifier > Modifier mon adresse email.